Изделий для ремонта по гарантии или в счет кредита, Изделий для ремонта по гарантии, Или в счет кредита – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 570 (Late 2009)
Страница 70
68
Получение справки
изделий для ремонта
по гарантии или в счет
кредита
Прежде чем возвращать изделия для
гарантийного ремонта или в счет кредита,
выполните следующие действия.
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем
возвращать продукт компании Dell,
не забудьте создать резервную копию
всех данных на жестких дисках и
других носителях в продукте. Удалите
всю конфиденциальную, частную
и личную информацию, а также
извлеките все съемные носители,
например компакт-диски. Корпорация
Dell не несет ответственности за вашу
конфиденциальную, патентованную
или личную информацию, а также
за утерю или повреждение данных
и съемных носителей, переданных
вместе с продуктом.
Обратитесь в Dell, чтобы получить
1.
номер разрешения на возврат изделия
(RMA), и запишите его на наружной
стороне коробки. Номер телефона
для своего региона см. в разделе
«Обращение в Dell» на стр. 71.
Вложите копию счета и письмо с
2.
указанием причины возврата.
Вложите копию диагностической
3.
контрольной таблицы (см. раздел
«Диагностическая контрольная
таблица» на стр. 70), указав в ней
сведения о выполненных проверках
и сообщения об ошибках, выданные
диагностической программой Dell
Diagnostics (см. раздел «Программа
Dell Diagnostics» на стр. 45).
При возврате товара в счет кредита
4.
приложите все дополнительные
принадлежности, поставляемые с
возвращаемыми изделиями (кабели
питания, программное обеспечение,
руководства пользователя и т. д.).