Dell Studio 1555 (Early 2009) - Инструкция (Страница 53)

53
Получение справки
Возврат изделий для гарантийного
ремонта или в счет кредита
Прежде чем возвращать изделия для
гарантийного ремонта или в счет кредита,
выполните следующие действия.
Обратитесь в компанию Dell, чтобы получить 1.
номер разрешения на возврат изделия
(Return Material Authorization Number),
и запишите его на наружной стороне коробки.
Номер телефона для своего региона
2.
смотрите в разделе «Обращение
в компанию Dell» на стр. 55.
Вложите копию счета и письмо
3.
с указанием причины возврата.
Вложите копию диагностической
4.
контрольной таблицы (смотрите раздел
«Диагностическая контрольная таблица»
на стр. 54), указав ней выполненные
проверки и сообщения об ошибках,
выданные диагностической программой
Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell
Diagnostics» на стр. 39).
При возврате изделия в счет кредита 5.
включите в посылку дополнительные
принадлежности, прилагаемые
к изделию (кабели питания, программное
обеспечение, руководства и т.д.).
Для отправки возвращаемого
6.
оборудования используйте фирменную
(или аналогичную) упаковку.
Доставка производится за счет
7.
пользователя. Пользователь также сам
должен страховать все возвращаемые
изделия и принимать на себя риск потери
посылки во время доставки в компанию
Dell. Отправка посылок наложенным
платежом не разрешается.
Посылки, при отправке которых не было
8.
выполнено любое из этих требований, не
принимаются почтовой службой компании
Dell и отсылаются обратно.