Неполадки памяти – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 410 (Late 2008)
Страница 58
Прочитайте документацию по программе
.
При необходимости удалите программу и установите ее снова
.
Программа разработана для более ранней версии операционной системы
Windows
Запустите мастер совместимости программ
.
Windows XP:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом
, чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным
от
Windows XP.
1.
Нажмите Пуск® Все программы® Стандартные®
Мастер совместимости программ®
Далее
.
2.
Следуйте инструкциям на экране
.
Windows Vista
Мастер совместимости программ помогает настроить среду выполнения программ
, аналогичную операционным системам, отличным от Windows Vista.
1.
Нажмите Пуск
®
Панель управления® Программы® Использование старых программ с этой версией Windows.
2.
На экране приветствия нажмите кнопку Далее
.
3.
Следуйте инструкциям на экране
.
Появляется сплошной синий экран
Выключите компьютер
.
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на клавиатуре или перемещение мыши
, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее
8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программ
Ознакомьтесь с документацией по программе или обратитесь к разработчику за информацией по устранению неполадок
.
l
Убедитесь
, что программа совместима с операционной системой, установленной на компьютере.
l
Убедитесь
, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Необходимые сведения см
. в документации по программе.
l
Убедитесь
, что программа правильно установлена и настроена.
l
Убедитесь
, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
l
При необходимости удалите программу и установите ее снова
.
Сразу же сделайте резервные копии файлов
Проверьте жесткий диск
, гибкие диски, компакт-диски или диски DVD с помощью программы поиска вирусов
Сохраните и закройте все открытые файлы и программы
, а затем завершите работу компьютера с помощью меню «Пуск».
Неполадки памяти
Если выдается сообщение о недостаточной памяти
.
l
Сохраните и закройте все открытые файлы и активные программы и проверьте
, помогло ли это решить проблему.
l
Проверьте минимальные требования к памяти в документации по программе
. При необходимости установите дополнительные модули памяти
(смотрите раздел
Замена или добавление модуля памяти
).
l
Переустановите модули памяти
, обеспечив таким образом правильный обмен данными между компьютером и модулем памяти.
l
Запустите диагностическую программу
Dell Diagnostics (смотрите раздел
).
Если возникают другие проблемы с памятью
.
l
Переустановите модули памяти
(смотрите раздел
Замена или добавление модуля памяти
), обеспечив таким образом правильный обмен данными
между компьютером и модулем памяти
.
l
Обязательно соблюдайте указания по установке модулей памяти
.
l
Убедитесь
, что используемые модули памяти поддерживаются данным компьютером. Дополнительную информацию о поддерживаемых типах
памяти смотрите в соответствующем разделе
Память
.
l
Запустите диагностическую программу
Dell Diagnostics (смотрите раздел
).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
.
Перед тем как приступить к выполнению операций данного раздела
, выполните инструкции по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру
.