Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 14 (1440, Mid 2009)

Страница 43

Advertising
background image

41

Использование средств поддержки

Dell Diagnostics 

Перед обращением в службу технической

поддержки Dell в случае неполадок в

работе компьютера проведите проверку

в соответствии с разделом «Зависания и

неполадки программного обеспечения»

на стр. 35 и запустите приложение Dell

Diagnostics.

Перед началом работы рекомендуется

распечатать процедуры из этого раздела.

ПРИМЕЧАНИЕ. Приложение Dell

Diagnostics работает только на

компьютерах Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ. Диск Драйверы и

утилиты дополнительный и может

не входить в комплект поставки

компьютера.

См. сведения о конфигурации

компьютера в разделе «Настройка

системы» Руководства по обслуживанию.

Убедитесь, что устройство, которое

нужно протестировать, отображается в

программе настройки системы и активно.

Запустите приложение Dell Diagnostics

с жесткого диска компьютера или диска

Драйверы и утилиты.

Запуск приложения Dell 

Diagnostics с жесткого диска

Приложение Dell Diagnostics находится

в скрытом разделе жесткого диска,

содержащем диагностические утилиты.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер не

может вывести изображение на экран,

см. раздел «Обращение в корпорацию

Dell» на стр. 54.

Убедитесь, что компьютер подключен

1.

к заведомо исправной электрической

розетке.

Включите (или перезагрузите)

2.

компьютер.

При появлении на экране эмблемы

3.

DELL

сразу нажмите клавишу

<F12>. Выберите пункт

Diagnostics

(Диагностика) в загрузочном меню и

нажмите клавишу <Enter>.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не успели

нажать эту клавишу и появилась

эмблема операционной системы,

дождитесь появления рабочего стола

Microsoft

®

Windows

®

, затем выключите

компьютер и повторите попытку.

Advertising