Устранение неполадок, Часто задаваемые вопросы, 10 устранение неполадок – Инструкция по эксплуатации Western Digital My Book User Manual
Страница 73
MY BOOK
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК – 68
Устранение неполадок
В этой главе освещены следующие темы:
Установка, создание разделов и форматирование накопителя
Часто задаваемые вопросы
В случае возникновения проблем при установке или эксплуатации данного
изделия обратитесь к разделу поиска и устранения неполадок или посетите сайт
технической поддержки компании WD по адресу
и воспользуйтесь поиском в базе знаний.
Установка, создание разделов и форматирование накопителя
*В файловой системе FAT32 под управлением ОС Windows размер файла не может
превышать 4 ГБ, а размер раздела — 32 ГБ. Чтобы переформатировать
накопитель и создать разделы объемом более 32 ГБ в FAT32, загрузите с сайта
программу форматирования внешних
накопителей с интерфейсом USB или FireWire в FAT32.
Чтобы преодолеть это ограничение, пользователи Windows могут
отформатировать накопитель в файловую систему NTFS при помощи утилиты
Windows «Управление дисками» или аналогичной программы стороннего
разработчика. За подробностями обращайтесь к следующим ресурсам:
•
Answer ID 291 на сайте
http://d.com
•
Article ID № 314463 и № 184006 на сайте
•
Документация или служба поддержки стороннего разработчика
программных средств
Часто задаваемые вопросы
Q:
Почему накопитель не появился ни в папке «Мой компьютер», ни на
рабочем столе?
A:
Если в компьютере имеется PCI-плата контроллера USB 3.0 или USB 2.0,
обязательно установите драйверы этой платы перед тем, как подключить
внешний накопитель WD с интерфейсом USB 3.0. Накопитель не будет
распознаваться до тех пор, пока не будут установлены драйверы корневого
концентратора и контроллера USB 3.0 или USB 2.0. За инструкциями по
установке обращайтесь к производителю платы контроллера.
Q:
Почему компьютер не загружается, если USB-накопитель подключен к нему
до загрузки?
A:
В вашем компьютере может быть включена функция загрузки с устройств,
подключенных к шине USB. В этом случае компьютер будет пытаться
загрузиться с внешнего накопителя WD. Инструкцию по отключению этой
функции можно найти в документации к настройкам BIOS вашей системной
платы или в Базе знаний на сайте
, Answer ID 1201.
За более подробными сведениями о загрузке с внешних накопителей
обращайтесь к документации на ваш компьютер или к его производителю.
Как…
Answer ID
• Разметить и отформатировать накопитель WD
в Windows (8, 7, Vista, XP) и Mac OS X
3865
• Переформатировать раздел из GPT (Mac OS X) в NTFS под
Windows XP
3645
• Переформатировать раздел из GPT (Mac OS X) в NTFS под
Windows 7 или Vista
3647
• Загрузить программы, драйверы и новые версии встроенных
программ для изделий WD (из Библиотеки файлов)
1425
• Отформатировать внешний накопитель WD в FAT32*
(для использования в Windows или Mac OS X)
291
1
10