Дополнительные услуги – Инструкция по эксплуатации Toshiba AS200
Страница 125
Руководством пользователя
D-10
TOSHIBA AT100
Поддержка – содействие, оказываемое пользователю в решении
возникающих у него проблем, причиной которых не является выход из
строя аппаратных средств или программного обеспечения.
Уполномоченный реселлер Toshiba – организация, наделенная
достаточными полномочиями и прошедшая необходимую подготовку
для того, чтобы продавать изделия Toshiba; может также быть
уполномочена оказывать поддержку по изделиям Toshiba.
Уполномоченный поставщик услуг Toshiba – организация,
наделенная достаточными полномочиями и прошедшая необходимую
подготовку для того, чтобы оказывать поддержку по изделиям Toshiba.
Гарантийный период – время, отсчитываемое от даты приобретения
изделия, в течение которого изделие может быть починено бесплатно.
Гарантийный ремонт – ремонт изделия в течение гарантийного
периода, производимый из-за наличия в работе аппаратных средств
изделия нарушений, причиной которых не является ни естественный
износ, ни ненадлежащее обращение с изделием, при соблюдении
остальных условий стандартной гарантии.
Дополнительные услуги
Вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы повысить уровень
защиты изделия или расширить ее? Широкий ассортимент сервисных
решений Toshiba может помочь вам защитить ваши инвестиции в
изделие на многие годы вперед:
■
Международное расширение гарантии: расширение стандартной
гарантии до услуг по ремонту во всем мире – покрывает детали,
работу и поддержку через центр поддержки Toshiba
■
Ремонт на месте: корпорация Toshiba вышлет к вам
сертифицированного инженера Toshiba, который прибывает
обычно к концу следующего рабочего дня – услуга покрывает
детали, работу, стоимость логистики и диагностику проблем по
телефону через центр поддержки Toshiba
■
Pick-up & Return: корпорация Toshiba заберет, починит и вернет
ваше изделие туда, где вы находитесь – услуга покрывает детали,
работу, стоимость логистики и диагностику проблем по телефону
через центр поддержки Toshiba
■
Восстановление данных: сохранение устройства Toshiba от
непредвиденной потери данных и расширение стандартной
гарантии до услуг по ремонту во всем мире – включает в себя
новый жесткий диск, который будет отправлен вам с вашими
данными, и покрывает детали, работу и поддержку через центр
поддержки Toshiba
■
Страхование: защита во всем мире от хищения, пожара,
наводнения и случайного повреждения – мгновенная поддержка
через центр поддержки Toshiba
Более подробную информацию о широком ассортименте услуг Toshiba
можно получить на следующем веб-сайте или у ближайшего
уполномоченного реселлера Toshiba:
www.toshiba-europe.com/services