Lenovo IdeaPad Y730 - Инструкция (Страница 117)

108
Приложение A. Ограниченная гарантия Lenovo
„ Получение гарантийного обслуживания
Если в течение гарантийного срока изделие не будет функционировать в
соответствии с гарантией, гарантийное обслуживание можно получить в
компании Lenovo или в уполномоченном сервис-центре. Все они обозначены в
данном документе как “поставщик услуг”. Список поставщиков услуг и их
номера телефонов приведены на веб-сайте http://consumersupport.lenovo.com/ru.
Гарантийное обслуживание может предоставляться не во всех странах, и его
объем может различаться в зависимости от страны. За пределами зоны
стандартного обслуживания поставщика услуг может взиматься дополнительная
плата. Информацию о предоставлении обслуживания в вашей стране можно
получить у местного поставщика услуг.
„ Устранение неполадок поставщиком услуг
При обращении к поставщику услуг вы должны следовать указанным инструкциям
по выявлению и устранению неполадок.
Поставщик услуг попытается установить причину неполадки и устранить ее по
телефону или посредством дистанционной поддержки. Поставщик услуг может
дать инструкции по загрузке и установке определенных программных обновлений.
Некоторые проблемы можно устранить при помощи компонентов, которые вы
можете установить самостоятельно (к их числу относятся, например, мышь или
динамик); такие компоненты называются “компоненты, устанавливаемые
пользователем” (Customer Replaceable Unit, сокращенно “CRU”). В таком случае
поставщик услуг отправит вам CRU, чтобы вы выполнили замену самостоятельно.