Lenovo ThinkVision L2251x Wide 22in LCD Monitor - Инструкция (Страница 31)

© Авторское право Lenovo 2009 г. А-1
Приложение A. Сервис и поддержка
Ниже приведена информация о технической поддержке, доступной для данного
прибора в течение гарантийного срока или срока службы устройства. Полное
описание условий гарантии Lenovo см. в заявлении об ограниченной гарантии
Lenovo.
Регистрация прибора
Зарегистрируйтесь для получения обновленной информации об обслуживании и поддержке
продукта, а также компьютерных аксессуаров и содержимого бесплатно или по скидке.
Зайдите на веб-сайт
http://www.lenovo.com/register
Онлайновая служба технической поддержки
Онлайновая техническая поддержка доступна на протяжении всего
периода эксплуатации продукта на веб-сайте:
http://www.lenovo.com/support
В течение гарантийного срока доступны замена и обмен дефектных компонентов. Если
данный прибор установлен на компьютере Lenovo, пользователь имеет право на
получение сервисного обслуживания по месту жительства. Представитель службы
технической поддержки Lenovo поможет подобрать лучшую альтернативу.
Техническая поддержка по телефону
Установка и настройка предоставляется в центре поддержки клиентов на протяжении 90
дней с момента прекращения продажи прибора. По истечении указанного срока поддержка
прекращается или предоставляется на платной основе, по усмотрению компании «Lenovo».
За номинальную плату предоставляется дополнительная поддержка.
Для получения помощи от представителя службы технической поддержки «Lenovo»,
необходимо предоставить следующую информацию: название и номер прибора, документ,
подтверждающий покупку, название производителя компьютера, модель, серийный номер
и руководство пользователя, точная формулировка сообщения об ошибке, описание
проблемы, информация об аппаратном и программном обеспечении системы.
Представитель службы технической поддержки может помочь решить проблему во время
звонка, в то время, как абонент находится у компьютера.
Номера телефонов могут изменяться без уведомления. Наиновейшие номера телефонов
службы поддержки «Lenovo» можно узнать на веб-сайте
http://www.lenovo.com/support/phone