Lenovo IdeaCentre A520 All-in-One - Инструкция (Страница 30)

25
Руководство по технике безопасности и гарантии
образом, чтобы не допустить доступа к ним третьих лиц либо чтобы они
не являлись персональными данными согласно соответствующему закону.
Сервис-центр не несет ответственности за утерю или разглашение каких-
либо данных, в том числе конфиденциальных, защищенных правами
собственности и персональных данных, хранящихся в памяти продукта,
возвращенного или предоставленного для гарантийного обслуживания
• удалить все компоненты, детали, дополнительные аппаратные средства,
измененные элементы и присоединенные устройства, не подлежащие
гарантийному обслуживанию
• удостоверить, что в отношении данного продукта или детали нет никаких
установленных законом ограничений, которые препятствовали бы его
замене
• если вы не являетесь владельцем продукта или детали, получить
разрешение от владельца на проведение сервис-центром гарантийного
обслуживания
Какие дейстГия предпримет Гаш серГис-центр дГя устранения
непоГадок
При обращении в сервис-центр вы должны следовать установленным
процедурам по выявлению и устранению неполадок.
Сервис-центр попытается установить причину неполадки и устранить ее по
телефону, электронной почте или посредством дистанционной поддержки.
Вас могут попросить загрузить и установить определенные программные
обновления.
Некоторые неполадки можно устранить при помощи компонентов,
устанавливаемых пользователем самостоятельно; такие компоненты
называются «узлами, подлежащими замене силами пользователя»
или «CRU». В таком случае сервис-центр отправит вам CRU, чтобы вы
выполнили замену самостоятельно.
Если неполадку не удастся устранить путем консультаций по телефону,
обновления программных средств или путем установки CRU, сервис-центр
организует обслуживание в соответствии с типом гарантии, который указан
для продукта в Части 3 «Информация о гарантийном обслуживании».
Если сервис-центр не сможет отремонтировать ваш продукт, то он заменит
его на такой же или функционально эквивалентный.
Если сервис-центр не сможет отремонтировать или заменить ваш продукт,
то ваше исключительное средство правовой защиты, предусмотренное
настоящей гарантией, – возврат продукта по месту приобретения или в
Lenovo, в случае которого вам будут возвращены заплаченные за покупку
деньги.