Неполадки при работе с модемом – Инструкция по эксплуатации Sony VGN-S5HP
Страница 133
133
Устранение неисправностей
Неполадки при работе с модемом
Модем не работает или не может установить соединение
❑ Убедитесь в том, что кабель телефонной линии подключен к компьютеру.
❑ Убедитесь в том, что модем является единственным устройством, подсоединенным к телефонной линии.
❑ Убедитесь в том, что телефонная линия работает. Можно проверить работоспособность телефонной линии,
подключив к ней обычный телефон и проверив наличие сигнала готовности станции.
❑ Проверьте правильность набираемого программой телефонного номера. Режим набора номера может быть не
совместим с телефонной линией.
❑ Модем может работать со сбоями при подключении через учрежденческую АТС.
❑ В окне Телефон и модем (Панель управления/Принтеры и другое оборудование/Телефон и модем)
убедитесь в наличии модема в списке на вкладке Модемы и в правильности информации о местоположении на
вкладке Правила набора номера.
Если значок Телефон и модем отсутствует, выберите пункт Переключение к классическому виду слева.
❑ Для подключения компьютера к телефонной розетке рекомендуется использовать телефонныи разъем,
соответствующий местным стандартам, так как применение разъемов других типов может привести к
ухудшению качества связи.
❑ Компьютер нельзя подключить к платному телефону-автомату; кроме того, возможны сбои при работе с
несколькими телефонными линиями или с учрежденческой АТС. При подключении модема к телефонной линии
с параллельными телефонами возможны сбои в работе модема или другого подключенного устройства.
В некоторых случаях возможно появление паразитных токов, вызывающих нарушение работы
внутреннего модема.
❑ Поддерживается только режим тонального набора, т. е. сигналы DTMF (двухтональные
многочастотные сигналы).