Техническая поддержка, Информация о технической поддержке sony – Инструкция по эксплуатации Sony VGN-UX1XN
Страница 190
190
Техническая поддержка
Техническая поддержка
В этом разделе содержится информация о том, где можно получить ответы на вопросы по компьютеру VAIO.
Информация о технической поддержке Sony
Ниже перечислены источник информации, в которых следует искать ответы на возникающие вопросы в указанном
порядке.
Подробнее о прилагаемой к компьютеру электронной и печатной документации, а также о дополнительных
источниках справочной информации см. Документация
.
❑ Инструкции по работе с программным обеспечением приведены в файлах справки, входящих в состав
программного обеспечения.
❑ Для доступа к функции поиска, предусмотренной в программе Windows Help and Support, нажмите клавишу
Microsoft Windows и, удерживая ее нажатой, нажмите клавишу F1.
❑ Web-узел службы VAIO-Link. При возникновении неполадок в работе компьютера можно просмотреть
рекомендации по ее устранению на web-узле VAIO-Link. Перейдите по адресу
.
❑ Электронная поддержка e-Support. Этот интерактивный раздел web-узла
зволяет
обратиться через сеть Интернет к специальной группе поддержки. Личная учетная запись упрощает регистрацию
технических запросов.
❑ Телефонная справочная служба VAIO-Link. Перед обращением в службу VAIO-Link по телефону попробуйте
устранить неполадку самостоятельно в соответствии с рекомендациями в электронной и печатной документации.
❑ Другие web-узлы корпорации Sony:
❑
ополнительная информация о компьютерах VAIO, участие в растущем сообществе
пользователей VAIO;
❑
– интерактивные покупки;
❑
– информация о других изделиях Sony.
✍
Для доступа к интерактивным функциям, рассматриваемым в этом разделе, необходимо настроить соединение с сетью Интернет.