Печать, Что делать, если документ не распечатывается – Инструкция по эксплуатации Sony VGN-FZ21Z
Страница 163
163
Устранение неполадок
Печать
Что делать, если документ не распечатывается?
❑ Проверьте, что принтер включен и что кабель принтера надежно подсоединен к разъемам принтера и
компьютера.
❑ Проверьте, что принтер совместим с операционной системой Windows, установленной на компьютере.
❑ Возможно, для работы с принтером необходимо установить драйвер принтера. Подробнее см. руководство,
прилагаемое к принтеру.
❑ Если принтер не работает после выхода компьютера из режима энергосбережения (режима ожидания или
спящего режима), перезапустите компьютер.
❑ Если принтер поддерживает функцию двусторонней связи, для устранения неполадок принтера можно
попробовать отключить эту функцию. Выполните следующие действия:
1
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
2
Выберите Принтер в разделе Оборудование и звук.
3
Нажмите правую кнопку мыши на значке принтера и выберите Свойства.
4
Перейдите на вкладку Порты.
5
Снимите флажок Разрешить двусторонний обмен данными.
6
Нажмите ОК.
При таком изменении параметров функции двусторонней связи с принтером (передача данных, контроль
состояния и дистанционное управление) отключаются.