Техническая поддержка, Информация о технической поддержке sony – Инструкция по эксплуатации Sony VGN-FZ11Z
Страница 175
175
Техническая поддержка
Техническая поддержка
В этом разделе содержится информация о том, где можно получить ответы на вопросы по компьютеру VAIO.
Информация о технической поддержке Sony
Ответы на вопросы следует искать в источниках согласно указанной ниже последовательности.
Подробная информация об электронной и печатной документации, поставляемой в комплекте с компьютером, а
также о дополнительных источниках информации приведена в разделе Документация
❑ Инструкции по работе с программным обеспечением можно найти в файлах справки, поставляемых вместе с
программным обеспечением.
❑ Доступ к средствам поиска в приложении Справка и поддержка Windows можно получить, нажав и удерживая
клавишу Microsoft Windows и одновременно нажимая клавишу F1.
❑ Web-узел службы VAIO-Link: при возникновении неполадки в работе компьютера можно просмотреть
рекомендации по ее устранению на web-узле VAIO-Link. Перейдите по адресу
.
❑ Электронная поддержка: этот интерактивный раздел web-узла
позволяет обратиться в
специальную группу поддержки в сети Интернет. Персональная учетная запись упрощает регистрацию технических
запросов.
❑ Получение справок VAIO-Link: перед обращением в службу VAIO-Link по телефону попробуйте устранить
неполадку самостоятельно, ознакомившись с электронной и печатной документацией.
❑ Посетите другие web-узлы компании Sony:
❑
VAIO;
❑
❑
✍
Для доступа к интерактивным функциям, которые рассматриваются ниже, требуется подключение к сети Интернет.