Печать, Что делать, если документ не распечатывается – Инструкция по эксплуатации Sony VGN-CR21E
Страница 181
181
Устранение неполадок
Печать
Что делать, если документ не распечатывается?
❑ Убедитесь в том, что принтер включен, и проверьте соединение кабеля принтера с портами принтера и
компьютера.
❑ Убедитесь в том, что принтер совместим с операционной системой Windows, установленной на компьютере.
❑ Перед началом работы с принтером может потребоваться установить драйвер принтера. Подробнее см.
руководство, прилагаемое к принтеру.
❑ Если принтер не работает после выхода компьютера из режима энергосбережения (спящего режима или
режима гибернации), перезапустите компьютер.
❑ Если принтер поддерживает функцию двустороннего обмена данными, для запуска печати можно попробовать
отключить эту функцию. Выполните следующие действия:
1
Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
2
Выберите Принтер в разделе Оборудование и звук.
3
Щелкните на значке принтера правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
4
Перейдите на вкладку Порты.
5
Снимите флажок Разрешить двусторонний обмен данными.
6
Нажмите ОК.
В результате указанного изменения параметров отключаются функции двустороннего обмена данными с
принтером – передача данных, контроль состояния и дистанционное управление.