Проблемы качества печати – Инструкция по эксплуатации Samsung SCX-4623FN
Страница 115
Устранение неисправностей_ 115
Проблемы качества печати
Если внутренние компоненты устройства загрязнены или бумага
загружена неправильно, качество печати может ухудшиться. В таблице
содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.
Страницы
выходят из
устройства
пустыми
Неисправен
картридж, или
закончился тонер.
Перераспределите тонер в
картридже. При
необходимости замените
картридж с тонером.
Файл документа
может содержать
пустые страницы.
Проверьте, имеются ли в
файле пустые страницы.
Неисправны
какие-либо
компоненты
принтера (например,
контроллер или
плата).
Обратитесь в службу
технической поддержки.
Файлы PDF
печатаются
некорректно.
Некоторые
фрагменты
графики, текста
или иллюстраций
отсутствуют
Несовместимость
файла PDF с
программой Acrobat.
Печать файла PDF в виде
изображения позволяет
правильно напечатать
документ. В настройках
печати Acrobat включите
опцию Print As Image.
Печать файла PDF в
виде изображения
занимает больше
времени, чем обычно.
Низкое качество
печати
фотографий.
Изображения
нечеткие
Разрешение
фотографии
слишком низкое.
Уменьшите размер
фотографии. При увеличении
размера фотографии в
приложении ее разрешение
снижается.
Перед началом
печати вблизи
выходного лотка
устройства
обнаруживаются
испарения
Испарения во время
печати могут быть
вызваны
повышенной
влажностью бумаги.
Это не является
неисправностью, и печать
можно продолжить.
Устройство не
печатает на
бумаге
нестандартных
размеров
(например, на
бумаге для
счетов)
Размер бумаги и
настройки размера
бумаги не
совпадают.
Задайте правильный размер
бумаги в параметре
Параметры нестандартного
размера бумаги на вкладке
Бумага окна Настройка
печати (см. «Доступ к
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые действия
Состояние
Рекомендуемые действия
Слишком светлое
или бледное
изображение
•
Вертикальные белые полосы или бледные
области могут появляться на странице
из-за низкого уровня тонера в картридже.
Срок службы картриджа можно временно
продлить (см. раздел
«Перераспределение тонера» на стр. 105).
Если качество печати не улучшилось,
установите новый картридж с тонером.
•
Бумага не отвечает установленным
требованиям (например, слишком влажная
или жесткая) (см. «Спецификации
материалов для печати» на стр. 128).
•
Если вся страница слишком светлая,
значит задано слишком низкое
разрешение печати или включен режим
экономии тонера. Настройте разрешение
печати и отключите режим экономии
тонера; см. экран справки драйвера
принтера.
•
Сочетание таких недостатков печати, как
блеклые участки и смазывание, может
указывать на необходимость очистки
картриджа с тонером (см. «Внутренняя
•
Возможно, загрязнена поверхность блока
лазерного сканирования внутри
устройства (см. «Внутренняя чистка» на
стр. 103).
Пятна тонера
A a
B b
C c
A a
B b
C c
A a
B b
C c
A a
B b
C c
A a
B b
C c
•
Бумага не отвечает установленным
требованиям (например, слишком влажная
или жесткая) (см. «Спецификации
материалов для печати» на стр. 128).
•
Загрязнен ролик переноса. Очистите
внутренние части устройства. Обратитесь
в службу технической поддержки.
•
Возможно, загрязнен механизм подачи
бумаги. Обратитесь в службу технической
поддержки.