Samsung SCX-5330N - Инструкция (Страница 87)

14.12
<Устранение неисправностей>
Проблемы печати
Проблема Возможная причина Способы устранения
Устройство
не печатает. На устройство не
подается питание. Проверьте подключение шнура
питания. Проверьте
исправность выключателя и
источника питания.
Устройство не является
принтером по
умолчанию. Выберите Samsung SCX-5x30
Series
PCL 6 в качестве
принтера, используемого в
Windows по умолчанию.
Устройство
не печатает.
(Продолжение)
Проверьте наличие следующих ошибок:
• Не закрыта передняя или задняя крышка. Закройте
крышку.
• Произошло замятие бумаги. Устраните замятую бумагу.
См. с. 14.2.
• Не загружена бумага. Загрузите бумагу. См. с. 5.6.
• Не установлен картридж с тонером. Установите
картридж.
При возникновении системных ошибок при печати
обратитесь к представителю службы технической
поддержки.
Неправильно
подключен
соединительный
кабель между
компьютером и
устройством. Отключите кабель и
подключите его еще раз.
Поврежден
соединительный
кабель между
компьютером и
устройством. По возможности подключите
кабель к другому компьютеру,
чтобы проверить его
исправность, и напечатайте
документ. Также можно
попробовать использовать
другой кабель для принтера.
Указан неправильный
порт. Проверьте настройки принтера
в операционной системе
Windows и убедитесь, что
задание на печать
отправляется на правильный
порт. Если у компьютера
имеется несколько портов,
убедитесь, что устройство
подключено к правильному.
Неправильные
настройки устройства. Проверьте свойства принтера и
убедитесь, что все параметры
печати установлены
правильно.
Драйвер принтера
установлен
неправильно. Переустановите программное
обеспечение принтера. См.
раздел Программное
обеспечение.
Устройство работает
неправильно. Просмотрите сообщение на
дисплее панели управления,
чтобы установить, не
произошла ли системная
ошибка.
Устройство
подает
материал
для печати
не из
указанного
лотка. В окне свойств
принтера неправильно
указан источник
бумаги. В большинстве приложений
выбрать источник бумаги
можно на вкладке Бумага
диалогового окна свойств
принтера. Укажите правильный
источник бумаги. См. экран
справки драйвера принтера.
Документ
печатается
слишком
медленно. Задание на печать
слишком сложное. Уменьшите сложность
документа или измените
параметры качества печати.
Неправильно заданы
параметры диспетчера
очереди печати
(в операционной
системе Windows 98/
Me). В меню Пуск выберите
Настройка и Принтеры.
Правой кнопкой мыши щелкните
на значке устройства Samsung
SCX-5x30 Series PCL 6,
выберите Свойства, закладку
Сведения, и затем нажмите
кнопку Параметры очереди.
Установите требуемые
параметры диспетчера печати.
Половина
страницы
пуста. Неправильно выбрана
ориентация страницы. Измените ориентацию
страницы в приложении. См.
экран справки драйвера
принтера.
Фактический размер
бумаги не
соответствует
установленному
размеру бумаги. Убедитесь в том, что размер
бумаги, указанный в
настройках драйвера принтера,
и размер бумаги в лотке
совпадают.
Также убедитесь в том, что
размер бумаги, указанный в
настройках драйвера принтера,
совпадает с размером бумаги,
заданным в настройках
приложения.
На печать
выводится
неправиль-
ный, иска-
женный или
неполный
текст. Кабель принтера
подключен
неправильно или
неисправен. Отключите кабель и подклю-
чите его еще раз. Выведите на
печать документ, который
раньше печатался успешно.
Подключите кабель и
устройство к другому
компьютеру и выведите на
печать задание, которое
заведомо должно быть
напечатано успешно.
Подключите новый кабель
принтера.
Выбран неправильный
драйвер принтера. В меню выбора принтера в
приложении проверьте,
правильно ли выбран принтер.
Приложение работает
неправильно. Выведите задание на печать из
другого приложения.
Операционная система
работает неправильно. Завершите работу ОС Windows
и перезагрузите компьютер.
Выключите устройство и снова
включите его.
Проблема Возможная причина Способы устранения