Samsung SCX-6322DN - Инструкция (Страница 98)

14 .19
<Устранение неисправностей>
Неполадки Сетевоo сканирование
На экран компьютера
выводится
сообщение:
• «Для устройства
нельзя выбрать
данный режим H/W»
• «Порт используется
другой программой»
• «Порт отключен»
• «Идет прием или
печать данных.
Повторите попытку
после завершения
текущего задания»
• «Недопустимый
дескриптор»
• «Ошибка
сканирования»
• Возможно, выполняется копирование
или печать. Повторите попытку после
завершения задания.
• Выбранный порт уже используется.
Перезагрузите компьютер и повторите
попытку.
• Неправильно подключен кабель
принтера, или принтер выключен.
Используйте кабель параллельного
интерфейса с поддержкой
двусторонней связи IEEE 1284.
• Драйвер сканера не установлен, или
параметры операционной системы
заданы неправильно.
• Убедитесь, что устройство подключено
правильно и на него подано питание.
Затем перезагрузите компьютер.
• Неправильно подключен кабель USB,
или устройство выключено.
• Не допускается одновременное
использование параллельного кабеля
и кабеля USB.
Состояние Рекомендованные решения
Не удается найти
файл
отсканированного
изображения. Местонахождение файла отсканированного
изображения указано на вкладке
Дополнительно окна «Свойства»
программы Сетевоo сканирование.
Не удается найти
файл
отсканированного
изображения
после
сканирования. • Проверьте, установлено ли на компьютере
приложение для обработки
отсканированных изображений.
• Убедитесь, что включена опция Сразу же
сохранить изображение в указанную
папку с помощью приложения по
умолчанию. на странице окна
Дополнительно свойств программы
Сетевоo сканирование для открытия
отсканированного изображения
непосредственно после сканирования.
Имя пользователя
и PIN-код
утрачены. Проверьте имя пользователя и PIN-код на
вкладке Сервер окна свойств программы
Сетевоo сканирование.
Не удается
просмотреть файл
справки. Для просмотра файла справки необходим
браузер Microsoft Internet Explorer версии 4 с
пакетом обновления Service Pack 2 или
более поздней версии.
Состояние Рекомендованные решения
Проблемы при работе с факсом
Состояние Рекомендованные решения
Устройство не
включается,
дисплей и кнопки
не работают. • Отключите шнур питания и подключите
его снова.
• Убедитесь, что в розетке есть напряжение.
Нет гудка в линии. • Проверьте правильность подключения
устройства к телефонной линии.
• Проверьте, работает ли телефонная
розетка. Для этого подключите к ней
другой телефон.
Номера,
сохраненные в
памяти,
набираются
неправильно. Проверьте, правильно ли сохранены номера
в памяти. Распечатайте Телефонная книга,
см. с. 10.5.
Оригинал не
подается в
устройство. • Убедитесь, что бумага не помята и
правильно загружена в устройство.
Проверьте размер и толщину оригинала.
• Автоподатчик должен быть плотно закрыт.
• Возможно, требуется заменить резиновый
блок автоподатчика. Обратитесь в службу
технической поддержки.
Факсы не
принимаются
автоматически. • Режим приема должен быть установлен
на Факс.
• В лотке должна быть бумага.
• Просмотрите информацию на дисплее,
чтобы выяснить, есть ли сообщения об
ошибках. Устраните обнаруженные
неисправности.
Факс не
отправляется. • Оригинал должен быть загружен в
автоподатчик или на стекло
экспонирования.
• На дисплей должно выводиться
сообщение Отправка.
• Убедитесь, что принимающий факс может
принять отправляемый документ.
Принятый факс
имеет плохое
качество или на
нем есть
непропечатанные
места. • Устройство, отправляющее факс,
работает неправильно.
• Возникли помехи на линии из-за плохого
качества связи.
• Проверьте устройство, сделав копию.
• Возможно, в картридже закончился тонер.
Замените картридж с тонером, см. с. 13.4.