Samsung SCX-6322DN - Инструкция (Страница 102)

14 .23
<Устранение неисправностей>
Устройство не
сканирует • Проверьте, помещен ли в устройство
оригинал документа.
• Проверьте, подключено ли
устройство к компьютеру. Если при
сканировании возникают ошибки
ввода-вывода, проверьте
правильность подключения
устройства.
• Убедитесь, что порт многофункци-
онального устройства свободен.
Поскольку компоненты устройства
(принтер и сканер) используют один
и тот же интерфейс ввода-вывода
(порт многофункционального
устройства), то возможны попытки
одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во
избежание конфликтов контроль над
устройством разрешен только
одному приложению. Остальные
«потребители» получат сообщение о
том, что устройство занято. Обычно
соответствующее сообщение
выводится при запуске процедуры
сканирования.
Для определения источника
проблемы следует открыть
настройки портов и выбрать порт,
назначенный сканеру.
Символическое обозначение порта
/dev/mfp0 соответствует
обозначению LP:0 в свойствах
сканера, /dev/mfp1 соответствует
LP:1, и т.д. Порты USB начинаются с
/dev/mfp4, поэтому сканеру с портом
USB:0 соответствует /dev/mfp4 и так
далее по порядку номеров. В окне с
названием выбранного порта можно
увидеть, не занят ли порт другим
приложением. В этом случае
следует дождаться завершения
текущего задания или нажать кнопку
освобождения порта, если в работе
текущего владельца устройства
наблюдаются неполадки.
Проблема Возможная причина и решение
Сканирование
посредством
программы Gimp
Front-end невозможно. • Проверьте, есть ли в меню
«Получить» программы Gimp
Front-end пункт «Xsane: Device
dialog.». Если этот пункт отсутствует,
установите дополнительный модуль
Xsane для программы Gimp.
Дополнительный модуль Xsane для
программы Gimp можно найти на
компакт-диске с дистрибутивом
Linux или на домашней странице
Gimp. Подробные сведения см. в
справке на компакт-диске с
дистрибутивом Linux или в справке
приложения Gimp Front-end.
При использовании другого
приложения для сканирования см.
справку соответствующей программы.
При печати документа
появляется сообщение
об ошибке «Нельзя
открыть файл порта
многофункционального
устройства (Cannot
open MFP port device
file)». Во время печати не следует изменять
параметры выполняемого задания
печати (например, с помощью
графического интерфейса LPR).
Известные версии сервера CUPS
прерывают задание печати в случае
изменения его параметров и затем
пытаются повторно запустить
прерванное задание с начала.
Поскольку драйвер Unified Linux Driver
блокирует порт многофункционального
устройства во время печати, после
внезапного прекращения работы
драйвера порт остается
заблокированным и недоступным для
последующих заданий печати. В этом
случае попробуйте освободить порт
многофункционального устройства.
Файлы PDF печатаются
некорректно.
Некоторые фрагменты
графики, текста или
иллюстраций
отсутствуют. Несовместимость между файлом PDF
и программой Acrobat:
Для решения проблемы можно
напечатать файл PDF как
изображение. Для этого в окне
параметров печати программы Acrobat
включите параметр Print As Image
(«Печатать как изображение»).
Примечание. Для печати файла PDF
как изображения требуется больше
времени.
Устройство не печатает. В системе Common Unix Printing System
(CUPS) версии cups-1.1.21,
поставляемой с платформой SuSE Linux
9.2, возникли неполадки с печатью по
протоколу IPP (Internet Printing Protocol).
Проблема Возможная причина и решение