Неполадки при печати – Инструкция по эксплуатации Samsung SCX-6322DN
Страница 92
14
.13
<Устранение неисправностей>
Неполадки при печати
Состояние
Возможная причина
Рекомендованные
решения
Устройство не
печатает.
На устройство не
подается питание.
Проверьте подключение
шнура питания.
Проверьте выключатель
и источник питания.
Устройство не
является
принтером по
умолчанию.
Выберите Samsung
SCX-6x22 Series PCL 6
в качестве принтера,
используемого в
Windows по умолчанию.
Проверьте наличие следующих ошибок:
• Боковая крышка не закрыта. Закройте
крышку.
• В устройстве застряла бумага. Удалите
застрявшую бумагу. См. с. 14.2.
• Не загружена бумага. Загрузите бумагу.
См. с. 5.6.
• Не установлен картридж с тонером.
Установите картридж.
При возникновении системных ошибок при
печати обратитесь к представителю службы
технической поддержки.
Неправильно
подключен
соединительный
кабель между
компьютером и
устройством.
Отключите кабель и
подключите его еще раз.
Соединительный
кабель между
компьютером и
устройством
неисправен.
Если возможно,
подключите кабель к
другому компьютеру,
который работает
исправно, и напечатайте
документ. Можно также
попробовать
использовать другой
кабель принтера.
Указан
неправильный порт.
Проверьте настройки
принтера в
операционной системе
Windows и убедитесь,
что задание печати
отправляется на
правильный порт. Если у
компьютера имеется
несколько портов,
убедитесь, что
устройство подключено
к правильному.
Устройство не
печатает
(продолжение).
Неправильно
настроены
параметры
устройства.
Проверьте свойства
принтера и убедитесь,
что все параметры
печати заданы
правильно.
Драйвер принтера
установлен
неправильно.
Переустановите
программное
обеспечение принтера.
См. раздел
«
Программное
обеспечение».
Произошел сбой в
работе устройства.
Просмотрите
сообщение на дисплее
панели управления,
чтобы выяснить, не
произошла ли
системная ошибка.
Устройство
подает
материалы для
печати не из
указанного
источника
бумаги.
В окне свойств
принтера
неправильно указан
источник бумаги.
В большинстве
приложений выбрать
источник бумаги можно
на вкладке Бумага
диалогового окна
свойств принтера.
Правильно укажите
источник бумаги.
См. экран справки
драйвера принтера.
Печать
выполняется
слишком
медленно.
Задание на печать
слишком сложное.
Упростите страницу или
измените параметры
качества печати.
Половина
страницы пуста.
Неправильно
выбрана
ориентация
страницы.
В используемом
приложении измените
ориентацию страницы.
См. экран справки
драйвера принтера.
Фактический
размер бумаги не
соответствует
указанным
параметрам.
Убедитесь в том, что
размер бумаги,
указанный в настройках
драйвера принтера, и
размер бумаги в лотке
совпадают.
Либо проверьте,
совпадает ли размер
бумаги, указанный в
драйвере принтера, с
размером бумаги,
заданным в
приложении.
Состояние
Возможная причина
Рекомендованные
решения