Samsung SCX-6322DN - Инструкция (Страница 100)

14 .21
<Устранение неисправностей>
Типичные проблемы при использовании
PostScript
Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются при
одновременном использовании нескольких языков принтера.
Примечание
Чтобы при возникновении ошибок PostScript выводилось
сообщение или печатался отчет об ошибке, откройте окно
настройки печати и выберите соответствующий параметр в
группе «Ошибки PostScript».
Проблема
Возможная
причина
Решение
Файл PostScript
не выводится на
печать. Драйвер
PostScript
установлен
неправильно. • Установите драйвер
PostScript, см. раздел
«
Программное
обеспечение».
• Напечатайте страницу
конфигурации и
проверьте, доступен ли
язык PS для печати.
• Если неисправность не
устранена, обратитесь в
службу технической
поддержки.
На экран
выводится
сообщение
«Ошибка
проверки
лимита». Задание печати
оказалось
слишком
сложным. Уменьшите сложность
документа или установите
дополнительную память.
Распечатывается
страница ошибок
PostScript. Возможно,
формат задания
печати не
соответствует
формату
PostScript. Убедитесь, что задание
печати имеет формат
PostScript. Проверьте, не
ожидает ли приложение
отправки файла
настройки или заголовка
PostScript на устройство.
В настройках
драйвера не
выбран
дополнительный
лоток 2. Драйвер
принтера не
настроен для
работы с
дополнительным
лотком 2. Откройте окно свойств
драйвера PostScript,
перейдите на вкладку
Параметры устройства и
в группе Настраиваемые
параметры выберите для
параметра лоток 2
значение Установлен.
Типичные проблемы при использовании Linux
Неправильная
передача цветов
при печати
документа из
приложения
Acrobat Reader
(версия 6.0 или
выше) в
ОС Macintosh. Возможно,
разрешение,
установленное
в драйвере
принтера, не
совпадет с
разрешением,
установленным
в программе
Acrobat Reader. Убедитесь, что значения
разрешения в драйвере
принтера и в программе
Acrobat Reader совпадают.
Проблема Возможная причина и решение
Устройство не печатает • Проверьте, установлен ли в системе
драйвер принтера. Запустите
программу Unified Driver Configurator
и в окне Printers Configuration на
вкладке Printers проверьте список
доступных принтеров. Данное
устройство должно быть в этом
списке. Если это не так, запустите
мастер добавления нового принтера
для настройки устройства.
• Проверьте, запущен ли принтер.
Откройте окно «Конфигурация
принтеров» и выберите устройство в
списке принтеров. Просмотрите
описание устройства в области
данных о выбранном принтере. Если
строка состояния содержит слово
«(stopped)», нажмите кнопку ОК.
После этого устройство должно
возобновить нормальную работу.
Принтер переводится состояние
остановки «stopped» в случае
некоторых неполадок при печати.
Например, это может произойти при
попытке напечатать документ, если
порт устройства занят приложением
для сканирования.
Проблема
Возможная
причина
Решение