Типичные проблемы в операционной системе windows – Инструкция по эксплуатации Samsung ML-1630W

Страница 54

Advertising
background image

7.12

<Устранение неисправностей>

Тонер не
закрепляется на
бумаге

• Очистите внутренние части устройства.

По вопросам чистки внутренних
компонентов устройства обратитесь
в службу технической поддержки. Если
после очистки внутренних компонентов
устройства проблема не исчезла,
обратитесь в службу технической
поддержки.

• Проверьте тип и качество бумаги.

(Cм. раздел «Требования к материалам
для печати» на с. 4.3.)

• Извлеките старый картридж и установите

новый.
(Cм. раздел «Замена картриджа» на с. 6.5.)

• Если устранить дефект не удается,

возможно, устройство нуждается в ремонте.
Обратитесь в службу технической
поддержки.

Непропечатка
символов

Непропечатка символов — это появление
белых участков внутри символов, которые
должны быть полностью черного цвета.
• Если печать выполняется на прозрачных

пленках, попробуйте использовать пленки
другого типа. Из-за текстуры прозрачных
пленок непропечатка символов может
быть нормальным явлением.

• Возможно, печать выполняется на стороне,

не предназначенной для печати. Извлеките
бумагу и переверните ее.

• Возможно, бумага не соответствует

установленным требованиям.
(Cм. раздел «Требования к материалам
для печати» на с. 4.3.)

Горизонтальные
полосы

Горизонтальные черные полосы и разводы
могут появляться по следующим причинам.
• Картридж установлен неправильно.

Извлеките картридж и вновь установите его.

• Картридж неисправен. Извлеките

картридж и установите новый.
(Cм. раздел «Замена картриджа» на с. 6.5.)

• Если устранить дефект не удается,

возможно, устройство нуждается
в ремонте. Обратитесь в службу
технической поддержки.

Скручивание

Если готовые документы скручиваются
или бумага не подается в устройство,
выполните следующие действия.
• Переверните пачку бумаги в лотке.

Попробуйте также повернуть бумагу
в лотке на 180°.

Состояние

Рекомендуемые действия

Типичные проблемы в операционной системе
Windows

Примечание

Подробные сведения о сообщениях об ошибках в системе
Windows приведены в руководстве пользователя Microsoft
Windows.

На нескольких
страницах
появляется
неизвестное
изображение,
тонер плохо
закрепляется на
бумаге, снижается
яркость печати или
возникает
загрязнение.

Вероятно, принтер эксплуатируется
на высоте 1000 м над уровнем моря
или выше. На большой высоте могут
появляться такие дефекты, как плохое
закрепление тонера и снижение яркости
печати. Этот параметр можно настроить
на вкладке Принтер окна свойств драйвера
принтера. См. с. 3.9.

Состояние

Рекомендуемые действия

Во время установки

на экран выводится

сообщение «Файл

уже используется».

Закройте все приложения. Удалите все

приложения из группы автозагрузки, затем

перезагрузите Windows. Переустановите

драйвер принтера.

На экран выводятся

сообщения

«Общая ошибка

защиты»,

«Исключение OE»,

«Spool32» или

«Недопустимая

операция».

Закройте все приложения, перезагрузите

Windows и попытайтесь снова напечатать

документ.

На экран выводятся

сообщения

«Ошибка печати»

или «Превышен

период ожидания».

Эти сообщения могут появляться во время

печати. Дождитесь завершения устройством

процесса печати. Если сообщение появляется

в режиме ожидания или после завершения

процесса печати, проверьте соединение

и/или наличие ошибок.

Состояние

Рекомендуемые действия

Advertising