Ruww устранение неполадок факса 311 – Инструкция по эксплуатации HP МФП серии HP LaserJet Enterprise 700 color M775

Страница 325

Advertising
background image

Неполадка

Причина

Решение

Если телефонная линия
некачественная, факс-плата и
принимающее устройство замедляют
передачу, чтобы обработать ошибки.

Попросите отправителя повторить
отправку факса. Нужно, чтобы
компания проверила телефонную
линию.

Факсы не печатаются устройством.

Загрузите бумагу во входной лоток.

.Загрузите бумагу. Любые факсы,
полученные при отсутствии носителя
в лотке, сохраняются. Они будут
распечатаны после заполнения
лотка.

Функция

Расписание печати факсов

включена.

Факсы распечатываются в
соответствии с графиком. Чтобы
распечатать факсы немедленно,
отключите функцию

Расписание

печати факсов

.

В устройстве мало тонера или тонер
закончился.

Устройство приостанавливает
печать, если тонера мало (или когда
тонер заканчивается). Любые
полученные факсы хранятся в
памяти и распечатываются после
замены тонера.

Входящий вызов может быть
голосовым вызовом.

Входящие голосовые вызовы обычно
обозначаются в журнале факса как
ошибка Факс не обнаружен.
Поскольку это голосовые вызовы, а
не факсовые, действий не требуется.

Прерван прием факса.

Убедитесь в том, что для
телефонной линии факса не
включена функция ожидания вызова.
Процесс приема факса может быть
прерван сообщением об ожидающем
вызове, в результате чего
произойдет ошибка соединения.

Для параметра функции

Расписание

печати факсов

выбрано значение

Всегда сохранять факсы

.

Измените значение параметра

Расписание печати факсов

на

Всегда

печатать факсы

.

RUWW

Устранение неполадок факса

311

Advertising