Установка выполнена, но печать не ²аботает, П²ичина, Гешение – Инструкция по эксплуатации HP USB-адаптер HP для принтеров

Страница 12

Advertising
background image

Устранение неисправностей

12

Установка выполнена, но печать не работает

Причина:

Подключение между сетевым адаптером принтера и сетью не было установлено.

Решение:

Проверьте значок адаптера принтера на панели задач. Если на нем нет пометки зеленого цвета, подключение
было потеряно.

1

Щелкните правой кнопкой значок сетевого адаптера принтера на панели задач.

2

Выберите пункт Подключить.

Если оно не восстанавливается в течение минуты, следует попытаться выйти из диспетчера подключений и запустить
его снова.

1.

Щелкните правой кнопкой значок сетевого адаптера принтера на панели задач.

2.

Нажмите кнопку Выход.

3.

Выберите пункт Пуск ­­> Все программы ­­> Сетевой USB­адаптер принтера HP ­­> Перезапуск диспетчера
подключений.

Причина:

ПО принтера устарело или не установлено полностью.

Решение:

1.

Проверьте возможность печати с помощью USB-кабеля.

2.

Загрузите последнюю версию драйвера с веб-узла www.hp.com/support и установите все компоненты.

При использовании расширенной установки сетевой адаптер принтера не отображается в списке

Причина:

В корпоративной среде используется сеть с проверкой подлинности.

Решение:

Продукт был разработан для небольших сетей, в которых можно управлять всеми настройками.

Если сеть соответствует этому типу, проверьте, все ли параметры установлены должным образом.

Advertising