HP Компактный фотопринтер HP Photosmart A626 - Инструкция (Страница 76)

Решение:
•
Проверьте соединения кабеля USB с компьютером и портом USB на задней
панели принтера.
• Проверьте соединения кабеля питания принтера и убедитесь в том, что
принтер включен.
• Дождитесь прекращения обмена данными с другим устройством либо
подключите принтер непосредственно к компьютеру.
Если отображается диалоговое окно HP Photosmart, попробуйте
восстановить соединение с помощью команды Повтор.
Мастер нового оборудования не обнаружил принтер при подключении его к
компьютеру
Причина: Принтер был подключен к компьютеру до установки программного
обеспечения или до появления указания о подключении.
Решение:
1. Отключите кабель USB от принтера и закройте мастер нового
оборудования.
2. Установите компакт-диск HP Photosmart, входящий в комплект поставки
принтера. Когда появится мастер установки, нажмите кнопку Отмена.
3. Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить.
4. Нажмите кнопку Обзор и откройте содержимое компакт-диска.
5. Выделите файл Uninstaller.bat и нажмите кнопку Открыть.
6. Чтобы запустить программу удаления, нажмите кнопку ОК.
7. Нажмите кнопку Продолжить, чтобы удалить файлы, созданные при
подключении принтера к компьютеру.
8. Нажмите кнопку Перезапустить. После перезагрузки компьютера
извлеките компакт-диск HP Photosmart и выполните инструкции по
установке, вложенные в упаковку принтера.
При подсоединении принтера к компьютеру с помощью кабеля USB не
отображается мастер нового оборудования.
Причина: Возможно, компьютер работает на платформе, отличной от
совместимой версии Windows, либо кабель USB поврежден или неправильно
подключен.
Решение: Убедитесь, что на компьютере установлена соответствующая
операционная система Windows и компьютер подключен с помощью кабеля
USB к порту USB на задней панели принтера.
Глава 7
74 Устранение неполадок
У
странение
неп
о
ла
док