Решение проблем при работе с hp eprint – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6100

Страница 62

Advertising
background image

Решение проблем при работе с HP ePrint и веб-сайтами
HP

В этом разделе приведены способы решения распространенных проблем при
работе с веб-сайтами HP и службой HP ePrint.

Решение проблем при работе с HP ePrint

Решение проблем при работе с веб-сайтами HP

Решение проблем при работе с HP ePrint

Если возникли проблемы при использовании службы HP ePrint, проверьте
следующее.

Убедитесь, что принтер подключен к Интернету с помощью кабеля Ethernet
или беспроводного соединения.

Примечание. Веб-функции будут недоступны, если принтер подключен
с помощью кабеля USB.

Убедитесь, что на принтере установлены последние обновления.
Дополнительную информацию см. в разделе Обновление принтера.

Убедитесь, что служба HP ePrint включена на принтере. Дополнительную
информацию см. в разделе Настройка HP ePrint с помощью панели
управления принтера
.

Убедитесь, что центральный узел сети, коммутатор или маршрутизатор
включены и работают правильно.

Если принтер подключен с помощью кабеля Ethernet, убедитесь, что для
подключения принтера к сети не используется телефонный или
соединительный кабель, а также проверьте надежность подключения
кабеля Ethernet к принтеру. Дополнительную информацию см. в разделе
Устранение неполадок, связанных с проводной сетью Ethernet.

Если принтер подключен с помощью беспроводного соединения, убедитесь,
что беспроводная сеть работает правильно. Дополнительную информацию
см. в разделе Устранение неполадок, связанных с беспроводной связью.

Глава 5

58

Решение проблемы

Advertising