Устранение неполадок качества печати – Инструкция по эксплуатации HP Officejet 6100
Страница 55
Если ни одним из описанных выше способов не удалось устранить неполадку,
возможно, приложение не может правильно интерпретировать параметры
печати. Просмотрите описания известных конфликтов программного
обеспечения, документацию приложения или обратитесь к его производителю.
Совет Для получения сведений и служебных программ, с помощью которых
можно решить множество распространенных проблем с принтером, посетите
веб-сайт технической поддержки HP по адресу:
Устранение неполадок качества печати
Если возникли проблемы с качеством печати, выполните инструкции,
приведенные в этом разделе.
•
Решение 1. Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP.
•
Решение 2. Проверьте уровень чернил
•
Решение 3. Проверьте бумагу, загруженную во входной лоток
•
Решение 4. Проверьте тип бумаги
•
Решение 5. Проверьте параметры печати
•
Решение 6. Напечатайте и просмотрите отчет о качестве печати
•
Решение 7. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение 1. Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP.
Решение: Убедитесь, что используются оригинальные картриджи HP.
HP рекомендует использовать оригинальные картриджи HP. Оригинальные
картриджи HP предназначены для принтеров HP и протестированы с ними
для обеспечения неизменно высокого качества печати.
Примечание. HP не гарантирует качество и надежность расходных
материалов других производителей. Гарантия не распространяется на
обслуживание и ремонт принтера в связи с использованием расходных
материалов другого производителя (не HP).
Если эти картриджи были приобретены как оригинальные картриджи HP,
перейдите по адресу
Причина: Использовались картриджи другого производителя (не HP).
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Проверьте уровень чернил
Решение: Проверьте приблизительные уровни чернил, оставшихся в
картриджах.
Устранение неполадок качества печати
51