Устранение неполадок факса, Контрольный список по неполадкам факса, Какой тип телефонной линии используется – Инструкция по эксплуатации HP Серия МФП HP Color LaserJet Enterprise M680
Страница 196
Устранение неполадок факса
●
Контрольный список по неполадкам факса
●
Контрольный список по неполадкам факса
Используйте следующие положения
, которые помогут определить причину любых проблем,
связанных с факсом
.
●
Используется ли телефонный кабель
, поставляемый с факс-платой? Данная факс-
плата была протестирована с телефонным кабелем
(поставляемым в комплекте), который
соответствует характеристикам
RJ11 и функциональным требованиям. Не используйте
другой телефонный кабель
. Для аналоговой факс-платы требуется аналоговый
телефонный кабель
. Также требуется аналоговое телефонное соединение.
●
Закреплен ли штекер линии телефона
/факса в разъеме факс-платы? Убедитесь, что
штекер телефонного кабеля надежно закреплен в разъеме
. Штекер нужно вставлять "до
щелчка
".
ПРИМЕЧАНИЕ.
Телефонный провод должен быть подключен к порту факса
, а не к
сетевому порту
. Эти порты похожи.
●
Работает ли телефонная розетка
? Убедитесь в наличии тонального сигнала, подключив
телефон к розетке
. Слышен ли звук вызова и можно ли позвонить по какому-нибудь
номеру или принят звонок
?
Какой тип телефонной линии используется
?
●
Выделенная линия
. Стандартная линия для факса/телефона, назначенная для получения
или отправки факсов
.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Телефонная линия должна использоваться только с устройством
факсимильной связи
. Не допускается подключение других телефонных устройств к этой
линии
. К таким устройствам относятся системы аварийной сигнализации, использующие
телефонную линию в качестве средства передачи сообщений компании
-диспетчеру.
●
Офисная АТС
. Телефонная система бизнес-среды. Обычные телефоны и модуль факса
используют аналоговый телефонный сигнал
. Некоторые АТС являются цифровыми и могут
быть несовместимыми с модулем факса
. Для подключения модуля факса к цифровым АТС
может потребоваться адаптер
ATA.
●
Линии с возможностью переключения
. Функция телефонной системы, позволяющая
переключать новый вызов на следующую доступную линию
, если первая входящая линия
занята
. Попробуйте подключить устройство к первой входящей телефонной линии. По
истечении установленных в параметрах количества гудков до ответа факс
-плата ответит
на вызов
.
Используется ли устройство защиты от скачков напряжения
?
Устройства для защиты от скачков напряжения могут использоваться между розеткой и факс
-
платой
, чтобы предотвратить повреждение факс-платы от возможного скачка энергии,
проходящего по телефонной линии
. Эти устройства могут вызвать некоторые проблемы с
взаимодействием факса
, в результате этого может понизиться качество телефонного сигнала.
184 Глава 9 Устранение общих неполадок
RUWW