HP Сканер HP Scanjet Pro 3000 s2 с полистовой подачей - Инструкция (Страница 43)

Чтобы перезапустить сканер, выполните указанные ниже действия.
1. Закройте все программы сканирования.
2. Нажмите кнопку питания ( ) для выключения сканера, а затем отсоедините кабель
питания от сканера.
3. Windows: если кабель USB подключен к USB-концентратору или к порту USB на передней
панели компьютера, отсоедините кабель и подсоедините его к порту USB на задней
панели компьютера.
4. Подождите 30 секунд.
5. Подсоедините блок питания, а затем нажмите кнопку питания ( ), чтобы включить сканер.
Сканер перестал работать правильно
Если устройство прекратило сканирование, выполните следующие действия. После
выполнения каждого шага попробуйте выполнить сканирование, чтобы выяснить, работает ли
сканер. Если проблема остается, переходите к следующему шагу.
1. Возможно, кабель подключен ненадежно. Убедитесь, что кабель USB и блок питания
подключены правильно.
Используйте кабель, прилагаемый к сканеру. Другой кабель USB может быть несовместим
со сканером.
2. Убедитесь, что к сканеру подается питание.
а. Убедитесь, что на корпусе блока питания светится зеленый индикатор.
б. Если зеленый индикатор не светится, убедитесь, что в розетке или сетевом фильтре
есть напряжение.
в. Если напряжение есть, но зеленый индикатор не светится, блок питания может быть
неисправен. Для получения помощи перейдите по адресу
www.hp.com/support .
3. Отключите кабель питания от источника питания, подождите 30 секунд, затем снова
подключите.
4. Перезагрузите компьютер.
5. Windows: на компьютере откройте панель управления и воспользуйтесь средством
Установка и удаление программ (в Windows Vista, Windows 7 и Windows 8 —
Программы и компоненты) для удаления указанных ниже приложений.
● HP Scanjet 3000 s2
● HP Scanjet 3000 s2 ISIS
● HP Easy Scan
6. Повторно установите приложения с прилагаемого к сканеру компакт-диска с ПО
сканирования HP.
RUWW Неполадки при инициализации сканера и аппаратные проблемы 37