Полезные ссылки, Получение поддержки, 2 полезные ссылки – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Latex 310
Страница 46: 2полезные ссылки
2
Полезные ссылки
Документация к продуктам
курс обучения пользователя (краткое руководство) уже установлен на вашем компьютере. Для
повторной установки:
Видеоролики об использовании принтера:
http:/www.hp.com/supportvideos/
или
Информация о ПО RIP, приложениях, решениях, чернилах и носителях для печати:
Предварительные настройки носителей для печати:
(см.
Поддержка НР
Встроенный веб-сервер: использовать IP-адрес принтера (см.
Подключение к встроенному веб-
Регистрация и связь с HP:
.
Получение поддержки
В большинстве стран поддержка предоставляется партнерами HP (как правило, это компания,
продавшая принтер). Если в вашей стране это не так, свяжитесь со службой поддержки HP по
Интернету, как показано выше.
Для получения консультаций также можно позвонить по телефону. Перед звонком в службу
технической поддержки выполните следующие действия.
●
Просмотрите рекомендации по устранению неполадок, представленные в данном
руководстве.
●
Просмотрите вашу соответствующую документацию RIP.
●
Сохраняйте доступными следующие сведения.
◦
Используемый принтер: номер модели, серийный номер и идентификатор
обслуживания
ПРИМЕЧАНИЕ.
Эта информация доступна на передней панели: нажмите
. Она
также указана на наклейке на задней стороне принтера.
◦
код ошибки, если он появляется на передней панели (запишите его); см. раздел
ошибок на передней панели на стр. 180
.
◦
Используемый RIP и номер его версии.
40
Глава 2 Полезные ссылки
RUWW