HP Officejet Pro 8500 - Инструкция (Страница 231)

Проверьте тип носителя, загруженного в аппарат
•
Убедитесь в том, что лоток предназначен для носителя данного типа.
Дополнительную информацию см. в разделе
Сведения о технических
характеристиках поддерживаемых носителей (Руководство к началу работы).
• Проверьте, задан ли в настройках драйвера принтера лоток, в который
загружен соответствующий носитель.
Проверьте местоположение аппарата и длину кабеля USB
Для снижения воздействия электромагнитных полей рекомендуется
использовать USB-кабель длиной не более 3 метров. Также можно попробовать
использовать другой кабель USB, чтобы узнать является ли причиной
неисправности кабель.
Распечатка посторонних символов
Если печать документа была прервана, принтер может неправильно распознать
оставшуюся часть документа.
Отмените задание печати и дождитесь, когда принтер перейдет в состояние
готовности. Если устройство не возвращается в состояние готовности, отмените
все задания в очереди печати, выключите и снова включите аппарат, а затем
распечатайте документ.
Проверьте соединения кабелей
Если принтер подключен к компьютеру кабелем USB, причина может быть в
плохом соединении кабеля.
Убедитесь в надежном контакте на обоих концах кабеля. Если проблема не
устраняется, выключите аппарат, отсоедините от него кабель, и не подсоединяя
его вновь, включите принтер и удалите задания, оставшиеся в очереди на
печать. Если горит индикатор питания, подсоедините кабель.
Проверьте содержимое файла документа
Возможно повреждение файла документа. Если печать других документов из
этого приложения выполняется нормально, попробуйте выполнить печать
резервной копии документа, если она имеется.
Низкое качество печати и распечатка лишних элементов 227