Устранение неисправностей, Неполадки в оборудовании принтера – Инструкция по эксплуатации HP Photosmart 8050xi Printer
Страница 51
6
Устранение неисправностей
Конструкция принтера HP Photosmart обеспечивает высокую надежность и
удобство эксплуатации. В данной главе приведены ответы на часто задаваемые
вопросы об использовании принтера и печати без компьютера.
Рассматриваются следующие темы.
●
Неполадки в оборудовании принтера
●
●
●
Неполадки при печати через интерфейс Bluetooth
Дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.
●
Устранение неполадок при установке программного обеспечения:
брошюра Начало работы, входящая в комплект поставки принтера.
●
Устранение неполадок программного обеспечения и при печати с
компьютера. интерактивная справочная система принтера HP Photosmart.
Сведения о просмотре электронной справки принтера см. в разделе
Неполадки в оборудовании принтера
Перед обращением в службу поддержки, ознакомьтесь с этим разделом,
содержащим советы по устранению неполадок, или обратитесь в интерактивную
службу поддержки по адресу
Примечание.
Если требуется подключить принтер к компьютеру с
помощью кабеля USB, HP рекомендует использовать кабель длиной не
более 3 метров, чтобы снизить уровень шума, вносимого
электромагнитными полями.
Индикатор печати мигает зеленым цветом, но принтер не печатает.
Решение Принтер занят обработкой информации. Дождитесь ее
завершения.
Индикатор состояния мигает красным цветом.
Решение
Принтер требует вмешательства пользователя. Выполните следующее:
●
Проверьте, нет ли инструкций на экране принтера. Если к принтеру
подключена цифровая камера, проверьте, нет ли инструкций на ее экране.
●
Если принтер не подключен к компьютеру, возможно, возникла одна из
следующих ситуаций.
–
Открыта основная крышка
–
Нет бумаги
–
Замятие бумаги
–
Препятствие или замятие на пути следования каретки
–
Картридж отсутствует или вставлен неправильно
HP Photosmart 8000 series. Руководство пользователя
47