HP Компактный фотопринтер HP Photosmart A618 - Инструкция (Страница 60)

10 Служба поддержки HP
● Получение технической поддержки на стр. 57
● Обращение в службу поддержки HP по телефону на стр. 57
● Дополнительные варианты обслуживания на стр. 58
● Гарантия HP на стр. 59
Получение технической поддержки
При возникновении проблемы выполните следующие действия:
1.
Изучите документацию, прилагаемую к устройству Принтер HP photosmart.
2. Посетите веб-сайт интерактивной поддержки HP по
адресу
www.hp.com/support . Интерактивная поддержка HP доступна для всех
пользователей HP. Это наиболее быстрый способ получить самую последнюю
информацию об устройстве и помощь специалистов. На веб-сайте имеются
следующие возможности:
–
Быстрый доступ к квалифицированным специалистам интерактивной
службы поддержки
– Обновления программного обеспечения и драйверов для Принтер HP
photosmart
– Полезная информация о Принтер HP photosmart и устранении наиболее
распространенных неполадок
– Профилактические обновления продуктов, уведомления службы
технической поддержки и информационные бюллетени HP, доступные
при регистрации Принтер HP photosmart
3. Только для стран Европы: Обратитесь к местному продавцу изделия. Если
устройство Принтер HP photosmart неисправно, его нужно будет доставить
продавцу. (В течение срока действия ограниченной гарантии обслуживание
выполняется бесплатно. По истечении гарантийного срока обслуживание
производится за плату.)
4. Обратитесь по телефону в службу поддержки HP. Возможность и способы
получения технической поддержки зависят от устройства, страны/региона и
языка.
Обращение в службу поддержки HP по телефону
Телефоны центров технической поддержки вы можете найти в списке телефонов
со внутренней стороны обложки.
Срок поддержки по телефону
Поддержка по телефону предоставляется в течение одного года в странах
Северной Америки, Азиатско-Тихоокеанского региона и Латинской Америки
(включая Мексику). Информацию о сроке поддержки по телефону в Европе,
Африке и на Ближнем Востоке см. на веб-сайте по адресу
www.hp.com/support .
Звонки оплачиваются по стандартным тарифам.
Руководство пользователя HP Photosmart A610 series 57