Устранение неполадок с картриджами – Инструкция по эксплуатации HP Officejet J5740 All-in-One
Страница 144
Устранение неполадок с картриджами
Если при печати возникли проблемы, возможно, это связано с неполадкой одного
из картриджей.
Устранение неполадок с картриджами
1.
Извлеките черный картридж из правого гнезда. Не дотрагивайтесь до медных
контактов или сопел. Проверьте картридж на наличие возможного повреждения
медных контактов или сопел.
Убедитесь, что пластиковая лента удалена. Если лента закрывает сопла,
аккуратно удалите ее, потянув за розовый край.
2.
Снова вставьте картридж в гнездо. Затем надавите на картридж, направляя его
в держатель, до щелчка в гнезде.
3.
Повторите шаги 1 и 2 для расположенного слева трехцветного картриджа.
4.
Если устранить неполадку не удалось, распечатайте отчет самодиагностики,
чтобы проверить правильность работы картриджей.
Этот отчет содержит полезную информацию о картриджах, включая
информацию об их состоянии.
5.
Если в отчете самодиагностики выявлена неполадка, выполните чистку
картриджей.
6.
Если проблема остается, протрите медные контакты картриджей слегка
влажной тканью без ворсинок; используйте дистиллированную воду.
7.
Если неполадка при печати все еще не устранена, определите, какой картридж
неисправен, и замените его.
Подробнее см.:
•
•
•
•
Глава 12
142
Устранение неполадок