HP Фотосканер HP Scanjet G3110 - Инструкция (Страница 14)

В этом разделе содержится информация по разрешению проблем общего характера,
возникающих при работе со сканером и адаптером прозрачных материалов (АПМ).
В данном разделе содержатся сведения об устранении неполадок при инициализации
сканера и в аппаратном обеспечении.
Если получено сообщение об ошибке при попытке работы со сканером, например «Сбой
инициализации сканера» или «Сканер не найден», выполните следующие действия.
• Неполадки при инициализации сканера и аппаратные сбои
• Неполадки в работе сканера
• Слайды, негативы и вопросы по АПМ
• Устранение неполадок при установке сканера
Неполадки при инициализации сканера и
аппаратные сбои
• Повторная установка сканера
• Проверка оборудования сканера
• Сканер работает неправильно
• Дополнительные сведения по устранению неполадок
Повторная установка сканера
1 Если запущена программа сканирования HP, завершите ее работу.
2 Отсоедините кабель, соединяющий сканер с компьютером.
3 Выключите компьютер, подождите 60 секунд, а затем снова включите его.
4 Снова подсоедините кабель USB, соединяющий сканер с компьютером.
•
Убедитесь, что кабель USB должным образом подключен к задней панели
сканера. Значок USB на конце кабеля (разъеме) должен быть обращен вверх.
При правильном подсоединении разъем USB не должен вставляться туго. При
неправильном подсоединении разъем USB вставляется крайне туго.
• Попытайтесь подсоединить кабель USB к другому порту USB на компьютере.
Если кабель USB подключен к порту на передней панели компьютера,
подсоедините его к порту на задней панели.
5 Убедитесь, что кабель АПМ надежно подключен.
Page 14 of 28 Работа со сканером
4/10/2013 file://C:\Users\ruffatto\AppData\Local\Temp\~hh7FA1.htm