Принтер не печатает – Инструкция по эксплуатации HP Многофункциональный принтер HP Photosmart Plus 'e-все в одном' - B210b

Страница 39

Advertising
background image

5.

Включите устройство.

6.

Повторите попытку печати.

Принтер не печатает

Убедитесь, что принтер включен и в лотке есть бумага. Если проблемы с печатью не устранены, выполните
следующие действия в указанном порядке.

1.

Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.

2.

Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.

3.

Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено

Примечание.

HP предоставляет программу диагностики принтера, которая позволяет

автоматически устранить эту неполадку.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете

. В противном случае

выполните следующие действия.

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

б. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок устройства.
в. Убедитесь, что отсутствуют пометки рядом с элементами Приостановить печать или Работать

автономно в меню Принтер.

г. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.

4.

Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.

Как проверить, выбрано ли устройство в качестве принтера по умолчанию

Примечание.

HP предоставляет программу диагностики принтера, которая позволяет

автоматически устранить эту неполадку.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете

. В противном случае

выполните следующие действия.

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и факсы.

б. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.

Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой мыши

нужное устройство и выберите Использовать принтер по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться устройством.

Принтер не печатает

37

Решение

проб

лем

ы

Advertising