Инструкция по эксплуатации HP Веб-камера HP HD-5210
Страница 24
20
Веб-камера HP HD 5210 Руководство пользователя
Не нашли ответа? На гарантийном листе вашего продукта вы сможете найти номер телефона и веб-страницу
службы поддержки.
У меня проблема при
использовании веб-камеры
со Skype
1
Проверьте обновления и убедитесь, что вы используете последнюю
версию Skype.
2
Проверьте настройку микрофона в окне Параметры звука и
настройку веб-камеры в окне Параметры видео. В качестве
микрофона должно быть выбрано устройство USB Video Device (в ОС
Windows XP) или HP Webcam HD 5210 (LR374AA) (в ОС Windows
Vista или Windows 7).
При запуске Skype
отображается пустой экран
После совершения вызова убедитесь, что в качестве видеоустройства
выбрано устройство USB Video Device (в ОС Windows XP) или HP Webcam
HD 5210 (LR374AA) (в ОС Windows Vista или Windows 7).
Микрофон веб-камеры не
работает со Skype
1
В строке меню выберите пункт Звонки > Звуковые настройки.
2
Убедитесь, что в качестве микрофона выбрано устройство USB Video
Device (в ОС Windows XP) или HP Webcam HD 5210 (LR374AA) (в
ОС Windows Vista или Windows 7).
3
Передвиньте бегунок Громкость микрофона в сторону Громко,
чтобы увеличить уровень громкости.
4
Нажмите Сохранить. Совершите вызов повторно.
В списке доступно несколько
устройств USB Video Device.
Какое из них выбрать?
К компьютеру подключено несколько видеоустройств. Выбирайте по
очереди каждое из устройств и проверяйте работоспособность камеры. Если
веб-камера заработала, значит вы выбрали нужное устройство в списке.
Если веб-камера не работает, попробуйте выбрать из списка другое
устройство и так до тех пор, пока не найдете устройство, связанное с вашей
веб-камерой.
Проблема
Решение