HP Серия принтеров HP Designjet H35000 для печати рекламных и коммерческих материалов - Инструкция (Страница 122)

B-2 Список контрольных вопросов для устранения неполадок
Список
контрольных
вопросов для
устранения
неполадок
Перед устранением неполадок принтера убедитесь,
что он установлен в соответствии с инструкциями
(Глава 1, Приступая к работе).
Для обнаружения и устранения неполадок печати
воспользуйтесь данным списком контрольных вопросов.
1. Питание принтера включается?
ДА. Перейдите к вопросу 2.
НЕТ. Возможны следующие причины неполадки.
• Кабель питания может быть не подключен
к электрической розетке.
• Если принтер подключен к устройству защиты от
скачков напряжения, это устройство может быть
не подключено к источнику питания или выключено.
2. Отображается ли на панели управления по завершении
процедуры запуска экран начальной страницы, как
показано в разделе «Начальная страница» на стр. 3-4?
ДА. Перейдите к вопросу 3.
НЕТ. Возможны следующие причины неполадки.
• Возможна аппаратная неполадка внутренних
компонентов принтера. Для определения неполадки
выполните процедуру диагностики, описанную на
панели управления. Обратитесь в службу технической
поддержки, как указано на панели управления.
3. Можно ли отправить файл из модуля RIP на принтер?
ДА. Перейдите к вопросу 4.
НЕТ. Возможны следующие причины неполадки.
• Кабель VideoNet может быть ненадежно подключен
к компьютеру с модулем RIP или к принтеру.
Подробнее см. документацию сервера.
• Кабель VideoNet может быть подключен к неверному
порту на компьютере. Убедитесь, что он подключен к
адаптеру VideoNet, а не к другому сетевому адаптеру.