HP Photosmart 2613 All-in-One - Инструкция (Страница 204)

Устранение неполадок, возникающих при установке программного
обеспечения
Если во время установки возникнут проблемы с программным обеспечением, см.
темы, рассматриваемые ниже, в которых могут содержаться возможные решения
для этих проблем. Если во время установки возникнут проблемы с аппаратным
обеспечением, см. раздел
Устранение неполадок, возникающих при установке
аппаратного обеспечения .
Во время нормальной установки программного обеспечения для аппарата HP all-
in-one происходит следующее:
1
автоматически запускается компакт-диск для аппарата HP all-in-one;
2 выполняется установка программного обеспечения;
3 файлы копируются на жесткий диск;
4 появляется запрос на подключение аппарата HP all-in-one к компьютеру;
5 на экране мастера установки отображаются зеленые индикация OK и галочка;
6 появляется запрос на перезапуск компьютера;
7 запускается Мастер настройки факса;
8 запускается процедура регистрации.
Если какой-либо из этих шагов не выполняется, возможно, возникла проблема
установки. Для проверки установки на компьютере обратите внимание на
следующее.
●
Запустите программу Директор HP и убедитесь, что отображаются
следующие значки: Сканировать изображение, Сканировать документ,
Отправить факс и HP Gallery. Для получения информации по запуску
программы Директор HP см. экранную Справку по программе HP Image
Zone, которая входит в программное обеспечение. Если значки не
отобразятся сразу, возможно, потребуется подождать несколько минут, пока
аппарат HP all-in-one установит связь с компьютером. Или см. раздел
Некоторые значки отсутствуют в окне программы Директор HP .
Примечание В случае минимальной установки программного обеспечения
(в отличие от обычной установки), HP Image Zone и функция
Копирование не устанавливаются и будут недоступны в
программе Директор HP.
● Откройте диалоговое окно "Принтеры" и убедитесь, что аппарат HP all-in-one
отображается в списке.
● Посмотрите, отображается ли значок аппарата HP all-in-one справа на панели
задач Windows. Если да, то аппарат HP all-in-one готов к работе.
При установке компакт-диска в дисковод для компакт-дисков компьютера
ничего не происходит
Решение
Выполните следующие действия.
1
Нажмите кнопку Пуск в Windows и выберите Выполнить.
2 В диалоговом окне Запуск программы введите d:\setup.exe (если для
обозначения дисковода для компакт-дисков используется не D, а другая
буква, используйте соответствующую букву), а затем нажмите OK.
Руководство пользователя 201
Ин
ф
орм
ация
об
уст
р
анении
непо
ладо
к