Помощь реселлера, Помощь корпорации hewlett-packard, Помощь реселлера помощь корпорации hewlett-packard – Инструкция по эксплуатации HP Серия принтеров HP Scitex FB950
Страница 130
Службы технической поддержки корпорации
Hewlett-Packard
Помощь по вопросам эксплуатации продукта можно получить
различными способами.
Помощь реселлера
По вопросам получения поддержки на месте, приобретения
расходных материалов и запасных частей можно обратиться к
авторизованному реселлеру, у которого был приобретен продукт.
Помощь корпорации Hewlett-Packard
На панели управления принтером имеется кнопка Help (Справка) (?),
при нажатии которой отображаются сведения об активной функции.
В руководствах пользователя представлены наиболее подробные
сведения об использовании продукта, которые можно получить
немедленно. Руководства в формате Adobe Acrobat содержатся на
диске DVD HP.
Корпорация Hewlett-Packard также предлагает различные варианты
технической поддержки через Интернет и по электронной почте.
●
Адрес в Интернете: http://www.hp.com
●
Адрес электронной почты для стран Азии, Тихоокеанского
региона и Японии: carecenter-scitex-ap.p.com.
●
Адрес электронной почты для стран Европы, Ближнего Востока и
Африки: [email protected]
●
Адрес электронной почты для стран Латинской Америки:
●
Адрес электронной почты для стран Северной Америки:
Функция Print Info Pages (Печать сведений) меню Service Printer
(Обслуживание принтера) предназначена для получения
специалистами служб технической поддержки подробных сведений,
необходимых для поиска и устранения неисправностей. По запросу
специалиста службы техническкой поддержки выберите меню Service
Printer (Обслуживание принтера) > Print Info Pages (Печать
сведений)), напечатайте или сделайте фотокопию страниц сведений
124
Глава 6 Поиск и устранение неисправностей
RUWW