Устройство печатает бессмысленные символы, Печать не выполняется – Инструкция по эксплуатации HP Мультифункциональное устройство HP Deskjet F2235

Страница 128

Advertising
background image

Откройте папку принтера на компьютере и проверьте, осталось ли удаленное
задание в очереди. Попытайтесь удалить задание из очереди. Если задание на
печать остается в очереди, выполните одно или оба следующих действия:

Отсоедините кабель USB от устройства, перезагрузите компьютер, а затем
снова подключите кабель USB к устройству.

Выключите устройство, перезагрузите компьютер, а затем снова включите
устройство.

Причина: В очереди оставалось удаленное задание на печать.

Устройство печатает бессмысленные символы

Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.

Решение 1. Перезапустите устройство и перезагрузите компьютер

Решение 2. Попробуйте напечатать другой документ

Решение 1. Перезапустите устройство и перезагрузите компьютер

Решение: Выключите устройство и компьютер на 60 секунд, а затем включите
оба устройства и повторите попытку печати.
Причина: Память устройства была переполнена.
Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 2. Попробуйте напечатать другой документ

Решение: Попробуйте распечатать другой документ из того же программного
приложения. Если он распечатался нормально, попробуйте распечатать
предыдущую сохраненную версию документа, которая не была повреждена.

Причина: Документ был поврежден.

Печать не выполняется

Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.

Решение 1. Убедитесь, что устройство включено

Решение 2. Подождите, пока устройство завершит выполнение других задач

Решение 3. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера

Решение 4. Проверьте подключение кабеля

Решение 5. Загрузите больше бумаги во входной лоток

Решение 6. Проверьте, не заминается ли бумага

Решение 7. Убедитесь, что печатающая каретка не застряла

Устранение неполадок печати

125

Устр

анени

е

неп

о

ладо

к

Advertising