HP Принтер HP LaserJet 1022n - Инструкция (Страница 95)

Решение проблем при установке в проводной сети
Если компьютер не может обнаружить принтер HP LaserJet 1022n или
HP LaserJet 1022nw, выполните следующие действия:
1. Проверьте правильность подключения кабелей. Проверьте все следующие
соединения:
● Шнуры питания.
● Кабели между принтером и концентратором или маршрутизатором.
● Кабели между концентратором или маршрутизатором и компьютером.
● Кабели модема или соединения с Интернетом, если это возможно.
2. Чтобы убедиться, что все сетевые соединения компьютера работают правильно,
выполните следующие действия (только для Windows):
● На рабочем столе Windows дважды щелкните на Мое сетевое окружение или
Сетевое окружение.
● Щелкните на ссылке Вся сеть.
● Щелкните на ссылке все содержимое.
● Дважды щелкните на одном из значков сети и убедитесь, что в списке указаны
какие-либо устройства.
3. Чтобы убедиться в активности сетевого соединения, выполните следующие
действия:
● Проверьте индикатор сети на сетевом разъеме (RJ-45), расположенном сзади
принтера.
● Если один из индикаторов горит не мигая, то принтер подключен к сети.
● Если зеленый индикатор не горит, проверьте надежность подключения
кабелей от принтера к шлюзу, маршрутизатору или концентратору.
● Если кабели подключены надежно, выключите питание принтера по крайней
мере на 10 секунд, а затем снова включите.
4. Чтобы распечатать страницу конфигурации нажмите клавишу
ПУСКА
и удерживайте
ее нажатой в течение 5 секунд или обратитесь к драйверу принтера. См. Свойства
принтера (драйвер) .
● На странице конфигурации проверьте наличие ненулевого адреса IP, который
назначен принтеру.
● Если на странице конфигурации ненулевой адрес IP не указан, выполните
сброс параметров внутреннего сервера печати HP Jetdirect. Для выполнения
сброса параметров внутреннего сервера печати HP Jetdirect выключите
принтер. Одновременно удерживая нажатыми клавиши
ПУСКА
и
ОТМЕНЫ
на
панели управления, включите питание принтера. Продолжайте удерживать
нажатыми клавиши
ПУСКА
и
ОТМЕНЫ
, пока принтер не перейдет в режим
готовности (от 5 до 30 секунд).
● Через две минуты после перехода принтера в режим готовности распечатайте
еще одну страницу конфигурации и убедитесь, что принтеру присвоен
правильный адрес IP.
● Если адрес IP состоит из нулей, см. Обращение в службу поддержки HP .
RUWW Решение проблем при установке в проводной сети 87