Проблемы mac os x – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP LaserJet 1022n

Страница 84

Advertising
background image

Проблема

Решение

Принтер находится в режиме готовности, но
печать не выполняется.

Перезапустите компьютер.

Проверьте работу принтера, напечатав
страницу конфигурации с панели
управления принтера.

Убедитесь, что все кабели подключены
правильно и удовлетворяют техническим
требованиям. Это касается кабелей USB,
сетевых кабелей, а также шнуров
питания. Попробуйте использовать
новый кабель.

Переустановите программное
обеспечение принтера. На панели задач
Windows щелкните на Пуск, выберите
Программы, выберите HP, выберите
HP LaserJet 1020 series, а затем
щелкните на Удалить HP LaserJet 1020
series
. Выключите принтер. Установите
программное обеспечение принтера с
компакт-диска. Включите принтер.

Примечание

Закройте все работающие приложения.
Чтобы закрыть приложение, отображаемое в
виде значка на панели задач, следует
щелкнуть правой кнопкой мыши на значке и
выбрать Закрыть или Отключить.

Проблемы Mac OS X

Симптом

Возможная причина

Решение

(Только для принтеров
HP LaserJet 1022n and
1022nw)

При использовании
Mac OS X 10.2 принтеру
недоступна функция
Rendezvous (mDNS).

Возможно, необходимо
заменить внутреннюю плату
HP Jetdirect на плату, которая
поддерживает Rendezvous.

Невозможна печать с
помощью платы USB
сторонних производителей.

Эта ошибка возникает в том
случае, если на компьютере
не установлено программное
обеспечение для принтеров
USB.

При установке платы USB
стороннего производителя
может потребоваться
программное обеспечение
Apple USB Adapter Card
Support. Самую последнюю
версию этого программного
обеспечения можно найти на
Web-узле компании Apple.

Вернитесь к разделу

Поиск решения

.

Проблемы Windows (продолжение)

76

Глава 6 Решение проблем

RUWW

Advertising