HP Принтер HP Deskjet D2663 - Инструкция (Страница 79)

См. также
"Замена картриджей" на стр. 29
Причина: Картридж был поврежден.
Несовместимые картриджи
Для устранения проблемы воспользуйтесь следующими решениями. Решения
приведены в порядке убывания вероятности. Если первое решение не помогло
устранить проблему, используйте оставшиеся решения до устранения проблемы.
• Решение 1. Убедитесь, что используются подходящие картриджи
• Решение 2. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение 1. Убедитесь, что используются подходящие картриджи
Решение: Убедитесь, что используются картриджи, подходящие для данного
устройства. Дополнительную информацию о совместимых картриджах см. в
разделе
"Заказ расходных материалов" на стр. 26 .
Если используются картриджи, не совместимые с устройством, замените
указанные картриджи на совместимые.
Если используются подходящие картриджи, переходите к следующему
решению.
Подробнее см:
• "Заказ расходных материалов" на стр. 26
• "Замена картриджей" на стр. 29
Причина: Указанные картриджи были несовместимы с устройством.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 2. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение: Информация о технической поддержке и условиях гарантии
приведена на веб-узле компании HP по адресу:
www.hp.com/support . При
необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Картриджи не предназначены для использования с данным
устройством.
Картриджи установлены в неправильных гнездах
Решение: Убедитесь, что картриджи установлены в соответствующие гнезда.
Извлеките и снова установите картриджи. Убедитесь, что они полностью
установлены и зафиксированы на месте.
Глава 5
76 Решение проблемы
Решение
проб
лем
ы