HP Серия сканеров HP Digital Sender Flow 8500 fn1 Document Capture Workstation - Инструкция (Страница 98)

ping 192.168.45.39
Необходимо, чтобы команда ping отображала время прохождения пакетов.
Если удастся провести ping-тест устройства, проверьте, что конфигурация IP-адреса
устройства на компьютере верна. Если она верна, удалите и добавьте устройство заново.
Если команда ping завершится с ошибкой, проверьте, что сетевые концентраторы
включены, а затем проверьте, что параметры сети на устройстве и на компьютере
настроены для использования одной сети.
5. Добавлялись ли в сеть какие-либо приложения?
Убедитесь, что они совместимы и правильно установлены.
6. Включен ли используемый вами сетевой протокол?
С помощью встроенного Web-сервера проверьте состояние протоколов.
7. Отображается ли устройство в программе HP Web Jetadmin или другом управляющем
приложении?
● Проверьте сетевые настройки на экране конфигурации сети.
● Подтвердите сетевые настройки устройства с панели управления этого устройства.
Восстановление заводских настроек
Чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию, выполните следующие действия:
1. Последовательно нажмите кнопки Администрирование , Общие параметры и Восстановить
заводские установки .
2. Нажмите кнопки, которые относятся к подсистемам, параметры которых требуется
восстановить на заводские, и нажмите кнопку
Сброс .
Обращение в службу технической поддержки HP
Контактную информацию службы поддержки см. по адресу www.hp.com/support .
90 Глава 9 Устранение неполадок