Устранение неполадок, Неполадки в оборудовании принтера – Инструкция по эксплуатации HP Фотопринтер HP Photosmart 7450

Страница 38

Advertising
background image

7

Устранение неполадок

Принтер HP Photosmart 7400 series является надежным и простым в
использовании устройством. В данной главе приведены ответы на часто
задаваемые вопросы об использовании принтера и печати без компьютера. Он
содержит сведения на следующие темы.

Неполадки в оборудовании принтера

Неполадки при печати

Индикаторы состояния на экране принтера

Сведения об устранении неполадок при установке программного обеспечения
см. в брошюре Начало работы, входящей в комплект поставки принтера.
Сведения об устранении неполадок, связанных с использованием программного
обеспечения принтера и печати с компьютера, см. в справочной системе
принтера HP Photosmart. Сведения о просмотре справки принтера см. в разделе

Добро пожаловать

.

Неполадки в оборудовании принтера

Прежде чем обращаться в службу поддержки, ознакомьтесь с этим разделом,
содержащим советы по устранению неполадок, или обратитесь в интерактивную
службу поддержки по адресу

www.hp.com/support

.

Примечание

При подключении принтера к компьютеру HP рекомендует
использовать кабель USB длиной не более 3 метров (10 футов),
чтобы снизить уровень шума, вносимого электромагнитными
полями.

Индикатор включения мигает зеленым цветом, но принтер не печатает.

Принтер занят обработкой информации. Дождитесь ее завершения.

Индикатор включения мигает красным цветом.

Принтер требует вмешательства пользователя. Попробуйте выполнить
следующие действия.

Если принтер подключен к компьютеру, проверьте, нет ли инструкций на
экране компьютера. Если принтер не подключен к компьютеру, возможно,
возникла одна из следующих ситуаций.

Открыта верхняя крышка

Нет бумаги

Замятие бумаги

Препятствие или замятие на пути следования каретки

Неправильно вставлен картридж

Вставлен неподходящий картридж

Если приведенные выше инструкции не помогли устранить неполадку,
выключите принтер и отключите от него кабель питания. Подождите одну
минуту, затем снова подключите кабель питания. Включите принтер.

Руководство пользователя HP Photosmart 7400 series

35

Advertising