Устранение неисправностей, Невозможно получить доступ в internet, 1 проверьте линию и устройство – Инструкция по эксплуатации QTECH QDSL-1040 rev. B1
Страница 25: 2 проверка конфигурации, 1 невозможно получить доступ в internet
+7(495) 797-3311 www.qtech.ru
Москва, Новозаводская ул., 18, стр. 1
25
5. УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
5.1 НЕВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП В INTERNET
5.1.1 ПРОВЕРЬТЕ ЛИНИЮ И УСТРОЙСТВО
1) Проверьте индикатор подключения питания, если он не горит, проверьте соединение и источник
питания.
2) Проверьте, горит ли индикатор PC, если нет, проверьте соединение сетевого кабеля Ethernet.
3) Проверьте индикатор LINK LED, если он не мигает в течение 3 минут после подключения, проверьте
телефонную линию. Проверьте, правильно ли подключен ADSL-сплиттер.
4) Проверьте индикатор LINK LED, горит ли он постоянно после установления соединения по ADSL.
Если периодически происходит пропадание, обратитесь к провайдеру для проверки качества
телефонной линии и уровня сигнала.
5.1.2 ПРОВЕРКА КОНФИГУРАЦИИ
Для примера показано конфигурирование PPPoE соединения в операционной системе Windows.
Проверьте конфигурирование Ethernet адаптера на компьютере. Установите IP адрес вручную из диапазона
192.168.1.X, где X выбирается от 2 до 254;
1) Попробуйте запустить команду “ping 192.168.1.1” в режиме командной строки. (Рис.5.1.) Если ответ
на ping пакеты будет “time out”, проверьте соединение Ethernet и настройки IP;
2) Если маршрутизатор доступен, проверьте ping с каким либо известным работающим DNS сервером,
например 8.8.8.8;
3) Попробуйте ping с определенным ресурсом, например: “ping www.google.com”.