Xerox DocuMate 700 - Инструкция (Страница 76)

руководство пользователя 67
DocuMate 700 Обслуживание
Обслуживание
В этом разделе содержатся сведения об очистке сканера, поиске и устранении
неисправностей, деинсталляции и спецификациях.
Очистка стекла сканера
Пыльные или загрязненные сканируемые элементы могут загрязнять стекло. Для того
чтобы обеспечить наилучшее качество сканирования, протирайте стекло сканера чистой
мягкой тканью, чтобы убрать грязь и мусор.
Поиск и устранение неисправностей
В дополнение к информации о поиске и устранении неисправностей, представленной в
этом разделе, см. файл Readme, расположенный на установочном компакт-диске. В файле
Readme содержатся дополнительные сведения, которые могут помочь в диагностике
проблем со сканером.
Если процедуры поиска и устранения неисправностей, описанные здесь и в файле
Readme, не приводят к устранению проблемы, чтобы получить дополнительную
техническую информацию, зайдите на веб-сайт www.xeroxscanners.com.
Проблема: сканер не выполняет сканирование. В чем дело?
Проверьте наличие одной из указанных ниже возможных причин.
•
Кабель не подключен, или подключен неправильно? Проверьте подключение кабеля.
Убедитесь в том, что USB-кабель вставлен правильно.
• Светится ли индикатор состояния сканера? Если нет, то вставьте USB-кабель в
другой порт компьютера.
• Перезапустили ли вы компьютер после установки программного обеспечения?
Если нет, то, возможно, не загрузились все необходимые файлы программного
обеспечения. Попробуйте перезагрузить компьютер.
• Сканер подключен к концентратору USB? Попробуйте подключить его напрямую к
USB-порту компьютера.
• Вы выбрали другой интерфейс TWAIN для получения изображений? Если вы
используете на своем компьютере несколько устройств TWAIN, таких как цифровые
камеры, то, возможно, выбран другой источник для изображения.
4