Инструкция по эксплуатации Xerox DocuMate 515

Страница 92

Advertising
background image

Руководство пользователя сканера DocuMate 515

87

Обслуживание

Код

ошибки

Описание проблемы

Решение

4

Сканер не обменивается
информацией с
компьютером.

Если кабель USB подключается к концентратору или
клавиатуре, попробуйте подключить его напрямую к
разъему на задней стенке компьютера. Если кабель USB
подключен к компьютеру, попробуйте использовать другой
порт USB. Если проблема остается, замените USB-кабель.
Максимальная длина кабеля USB составляет 182,9 см.

5

Неисправность лампы
сканера.

Это обычно случается после замятия бумаги. Выключите
сканер и снова включите его. Если проблема остается,
выключите сканер, перезагрузите компьютер и снова
включите сканер.

6

Неисправность
индикатора состояния.

Обратитесь в службу технической поддержки Xerox.

8

Замятие бумаги.

См. раздел «Устранение замятия бумаги» на стр. 82.

9

Сканер заблокирован.

Перед включением питания сканера проверьте, что его
фиксатор находится в положении «разблокировано».
Расположение фиксатора показано на рисунке на стр. 5.

16

Кабель ADF не
подсоединен к базовому
блоке сканера.

Выключите сканер и подключите кабель ADF. Если этот
кабель уже был подключен, возможно, отошли его контакты.
Вставьте кабель в порт ADF плотнее и снова включите сканер.
Расположение порта ADF показано на рисунке стр. 5.

Все

прочие

коды

Возможна неисправность
в каком-либо из
внутренних блоков
сканера.

Выключите питание сканера, затем включите. Если
проблема остается, перезагрузите компьютер. Если и это не
помогает, обратитесь в службу технической поддержки
Xerox.

Advertising