Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D505

Помощь, Техническая поддержка, Службы в интернете

Advertising
background image

Помощь

Техническая поддержка

Проблемы с заказом

Информация об изделиях

Возврат изделий для гарантийного ремонта или в счет кредита

Прежде чем позвонить

Обращение в Dell

Техническая поддержка

Корпорация Dell всегда готова оказать вам помощь в решении технических проблем.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.

Если потребуется снять корпус компьютера, сначала выключите его и

отсоедините кабели питания компьютера и модем а от электрических розеток.

1. Выполните действия, описанные в разделе «

Устранение неисправностей

».

2. Запустите программу Dell Diagnostics.

3. Сделайте копию

Диагностической контрольной таблицы

и заполните ее.

4. Инструкции по установке компонентов и поиску и устранению неисправностей см. в интерактивной справке на

веб-сайте технической поддержки Dell Support (support.dell.com).

5. Если с помощью вышеуказанных мер проблему решить не удалось, обратитесь в корпорацию Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Чтобы специалисты службы технической поддержки смогли помочь в выполнении необходимых

действий, звоните в службу технической поддержки с телефона, расположенного рядом с компьютером, или с самого

компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Система обслуживания клиентов Dell через экспресс-код техобслуживания может быть недоступна в

некоторых странах.

Когда автоматическая служба приема звонков Dell выдаст запрос на ввод кода экспресс-обслуживания, введите его,

чтобы ваш звонок был переадресован нужному специалисту службы технической поддержки. Если не имеется

экспресс-кода техобслуживания, откройте папку Dell Accessories (Сопутствующие средства Dell), дважды щелкните на

пиктограмме Express Service Code (Экспресс-код техобслуживания) и далее следуйте инструкциям на экране.

Инструкции по работе со службой технической поддержки см. в разделе «

Служба технической поддержки

».

ПРИМЕЧАНИЕ.

Некоторые из этих служб могут быть недоступны за пределами континентальной части США.

Информацию о доступных справочных средствах можно получить в местном представительстве корпорации Dell.

Службы в Интернете

Веб-сайт службы технической поддержки Dell находится по адресу: support.euro.dell.com. Чтобы получить доступ к

справочной информации и инструментам, на странице WELCOME TO DELL SUPPORT выберите свой регион и укажите

необходимые сведения.

Связаться с Dell по электронным каналам связи можно по следующим адресам.

Интернет

www.dell.com/

Advertising