Типичные неполадки – Инструкция по эксплуатации Dell U2211H Monitor

Страница 36

Advertising
background image

1.

Убедитесь

, что на экране отсутствует пыль.

2.

Отключите видеокабели от компьютера и монитора

. После этого монитор переключается в режим самопроверки.

3.

Нажмите и в течение 

2 секунд удерживайте одновременно нажатыми кнопки Кнопка 1 и Кнопка 4 , расположенные на передней панели.

Появится серый экран

.

4.

Внимательно осмотрите экран на предмет отсутствия дефектов

.

5.

Нажмите кнопку Кнопка 

4 , расположенную на передней панели, еще раз. Цвет экрана изменится на красный.

6.

Осмотрите экран на предмет отсутствия дефектов

.

7.

Повторите шаги 

5 и 6, чтобы проверить экран, когда его цвет станет зеленым, синим, черный и белым.

Проверка завершается

, когда цвет экрана становится белым. Чтобы выйти из режима диагностики, нажмите кнопку Кнопка 4 еще раз.  

Если в результате использования инструмента встроенной диагностики не будут выявлены неполадки

, это будет значить, что монитор работает 

должным образом

. Проверьте видеокарту и компьютер.

Типичные неполадки

В таблице ниже содержится общая информация о типичных проблемах с монитором

, которые могут возникнуть у пользователя, и возможные решения.

Признаки

Проблема

Решения

Видео не 
отображается

/индикатор 

питания выключен

Отсутствует изображение

l

Убедитесь

, что видеокабель подключен к монитору, и компьютер также должным 

образом подключен

.

l

Проверьте правильность работы розетки

, подключив к ней любое другое 

электрооборудование

.

l

Убедитесь

, что кнопка питания нажата полностью.

l

Убедитесь

, что с помощью кнопки 

Выбор источника входного сигнала

 выбран 

соответствующий вход

.

Видео не 
отображается

/индикатор 

питания включен

Отсутствует изображение 
или экран неяркий

l

Откройте экранное меню и увеличьте значения яркости и контрастности

.

l

Выполните процедуру самопроверки монитора

.

l

Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме 
видеокабеля

.

l

Запустите встроенную диагностику

.

l

Убедитесь

, что с помощью кнопки 

Выбор источника входного сигнала

 выбран 

соответствующий вход

.

Плохая фокусировка

Размытое

, смазанное 

изображение или двоение 
изображения

l

Откройте экранное меню и выполните процедуру 

Auto Adjust (Автоматическая 

настройка

).

l

Откройте экранное меню и настройте параметры 

Phase (Фаза) и Pixel Clock

(Частота синхронизации пикселов).

l

Удалите удлинительные видеокабели

.

l

Выполните сброс настроек монитора на заводские 

(Factory Settings).

l

Измените разрешение видео в соответствии с форматом изображения 

(16:9)

Дрожащее

/неустойчивое 

видеоизображение

Неустойчивое изображение 
или смещение изображения

l

Откройте экранное меню и выполните процедуру 

Auto Adjust (Автоматическая 

настройка

).

l

Откройте экранное меню и настройте параметры 

Phase (Фаза) и Pixel Clock

(Частота синхронизации пикселов).

l

Выполните сброс настроек монитора на заводские 

(Factory Settings).

l

Проверьте факторы влияния окружающей среды

.

l

Установите монитор в другое место и проверьте работу устройства в другой 
комнате

.

Отсутствуют пикселы

На ЖК

-экране видны точки

l

Выключите и снова включите монитор

.

l

Пикселы

, не работающие постоянно, являются естественным дефектом в 

технологии ЖКД

.

l

в описании 

"Качество мониторов Dell и политика в отношении "битых"

пикселов

" (Dell Monitor Quality and Pixel Policy): support.dell.com.

Светящиеся пикселы

На ЖК

-экране видны яркие 

точки

l

Выключите и снова включите монитор

.

l

Пикселы

, не работающие постоянно, являются естественным дефектом в 

технологии ЖКД

.

l

в описании 

"Качество мониторов Dell и политика в отношении "битых"

пикселов

" (Dell Monitor Quality and Pixel Policy): support.dell.com.

Проблемы с яркостью

Слишком яркое или тусклое 
изображение

l

Выполните сброс настроек монитора на заводские 

(Factory Settings).

l

Откройте экранное меню и выполните процедуру 

Auto Adjust (Автоматическая 

настройка

).

l

Откройте экранное меню и настройте параметр 

Brightness&Contrast (Яркость и 

контрастность

) .

Геометрическое искажение

Экран неправильно 
центрируется

l

Выполните сброс настроек монитора на заводские 

(Factory Settings).

l

Откройте экранное меню и выполните процедуру 

Auto Adjust (Автоматическая 

настройка

).

l

Отрегулируйте 

& горизонтальный вертикальный контроль с помощью экранного 

меню

.

ПРИМЕЧАНИЕ

.

При использовании кабеля DVI-D настройка положения 

недоступна

.

Горизонтальные

/вертикальные 

линии

На экране видны одна или 
несколько линий

l

Выполните сброс настроек монитора на заводские 

(Factory Settings).

l

Откройте экранное меню и выполните процедуру 

Auto Adjust (Автоматическая 

настройка

).

l

Откройте экранное меню и настройте параметры 

Phase (Фаза) и Pixel Clock

(Частота синхронизации пикселов).

l

Выполните проверку монитора с помощью функции 

Self-test (Самопроверка) и 

выясните

, есть ли эти линии в режиме самопроверки.

l

Убедитесь в отсутствии изогнутых или сломанных контактов на разъеме 
видеокабеля

.

l

Запустите процедуру встроенной диагностики

.

Advertising